4.4 Implementação do treinamento - AWS Orientação prescritiva

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4.4 Implementação do treinamento

Visão geral

A implementação do treinamento consiste em lançar as atividades estabelecidas na estratégia e no plano de treinamento (Envision the Future, 3.4), que fornecem a estrutura e o foco para identificar o treinamento que precisa ser ministrado e o processo de desenvolvimento e entrega do programa de treinamento. Ao implementar a estratégia e o plano de treinamento, considere oferecer um esforço de treinamento consistente com o treinamento que sua organização normalmente realiza. Um treinamento significativo que não interrompe o fluxo de trabalho habitual de um funcionário diminui a resistência e ajuda os funcionários a responder prontamente às mudanças. Além disso, usar uma abordagem baseada em dados para reunir as preferências de treinamento da ferramenta AWS Learning Needs Analysis (LNA) e aplicar essas preferências ao plano de treinamento ajuda você a obter a adesão e o desejo de concluir o treinamento dos funcionários.

Práticas recomendadas

A equipe de aceleração de mudanças deve se concentrar em avaliar rapidamente as necessidades de desenvolvimento e treinamento, identificar lacunas de treinamento, alinhar-se às práticas de treinamento existentes e fornecer treinamento para apoiar o modelo future state.

Suposições

  • A estratégia e o plano de treinamento foram validados e aprovados pela equipe de liderança da nuvem, pelo patrocinador executivo, pela equipe de aprendizado e desenvolvimento (T&D), pela equipe de RH e pela equipe de comunicação interna.

  • Líderes e campeões estiveram envolvidos na fase de planejamento do treinamento e estão comprometidos em participar das atividades de treinamento de acordo com o plano.

  • A estratégia e o plano de treinamento levam em consideração o plano e o roteiro completos de transformação da nuvem e reduzem a largura de banda de qualquer PME.

  • Todos os cursos que não façam parte do currículo do curso de AWS Treinamento e Certificação serão atribuídos às partes interessadas e personalizados para cada grupo de partes interessadas.

Áreas de foco

Esse fluxo de trabalho se concentra nas seguintes áreas:

  • AWS Análise das necessidades de aprendizagem (LNA)

  • Configuração de treinamento 

  • Desenvolvimento de treinamento (para necessidades personalizadas e currículos não AWS didáticos)

  • Implantação de treinamento 

  • Monitoramento e emissão de relatórios 

Lista de verificação do plano de treinamento

Use a lista de verificação a seguir como guia de referência em todo o processo de transformação da nuvem da sua organização.

nota

A lista de verificação a seguir não é exaustiva, mas representa as atividades que você normalmente encontraria em um plano de treinamento. Sua estratégia e plano de treinamento validados e aprovados devem incluir a lista completa de atividades de treinamento. 

Área

Ações

AWS Análise das necessidades de aprendizagem (LNA)

  • Identifique o patrocinador executivo e forneça a estrutura da equipe.

  • Crie uma pesquisa e forneça o URL de visualização.

  • Analise a pesquisa com o patrocinador executivo e obtenha a aprovação dele.

  • Confirme a logística de distribuição da pesquisa.

  • Distribua a pesquisa aos funcionários.

  • Forneça os números das respostas da pesquisa.

  • Envie um e-mail de lembrete para concluir a pesquisa.

  • Feche a pesquisa na data planejada.

  • Crie um relatório e forneça recomendações de treinamento.

Configuração de treinamento

  • Valide a estratégia e o plano de treinamento e garanta o alinhamento com os principais marcos da nuvem, como planos de ondas de migração.

  • Crie um modelo de materiais de treinamento (se necessário) para cursos que não sejam de AWS treinamento. Valide os cursos de AWS treinamento com base no relatório do AWS LNA.

  • Assine materiais de treinamento e cursos não relacionados a AWS treinamento (se aplicável).

  • Identifique as necessidades de treinamento por grupo de partes interessadas ou função na nuvem (por exemplo, engenheiros, desenvolvedores, arquitetos de soluções, operações).

  • Integre grupos de partes interessadas ao plano de treinamento.

  • Crie o currículo de treinamento.

  • Obtenha aprovação e aprovação no currículo de treinamento.

  • Desenvolva a lista de verificação da produção de treinamento.

  • Identifique e integre desenvolvedores de treinamento (designers instrucionais) para cursos que não sejam de AWS treinamento.

  • Identifique os revisores do material de treinamento.

Desenvolvimento de treinamento

  • Atribua grupos de partes interessadas a cursos de treinamento.

  • Desenvolva rascunhos de materiais de treinamento. 

  • Revise e aprove os materiais de treinamento.

  • Faça upload de materiais para uma biblioteca ou repositório de conhecimento.

Implantação de treinamento

  • Elabore o calendário de treinamento. 

  • Obtenha aprovação e aprovação no calendário de treinamento.

  • Agende eventos de treinamento, incluindo treinamentos específicos AWS conduzidos por instrutor (). ILTs

  • Identifique os participantes do treinamento com base no plano da onda de migração.

  • Inscreva-se e notifique os participantes do treinamento.

  • Conduza e apoie atividades de treinamento.

Monitoramento e emissão de relatórios

  • Monitore a implementação de atividades de desenvolvimento e implantação de treinamento.

  • Capture comparecimento, perguntas e avaliações de feedback.

  • Atualize os materiais de treinamento com base no feedback, conforme necessário.

  • Atualize o relatório ou o scorecard de desenvolvimento e implantação do treinamento.

Para obter mais informações, consulte Análise das necessidades de AWS aprendizagem.

Etapas adicionais

Para iniciar a implementação do plano de treinamento, certifique-se de que:

  1. O AWS LNA foi conduzido e os insights foram incluídos na estratégia e no plano de treinamento.

  2. A estratégia e o plano de treinamento foram validados e aprovados.

  3. A lista de verificação das atividades de treinamento foi validada e aprovada.

  4. Mecanismos de monitoramento e emissão de relatórios estão em vigor.

A implementação efetiva do plano de treinamento é fundamental para impulsionar a adoção da nuvem e alcançar os resultados comerciais desejados. Seguindo essas melhores práticas, usando o AWS LNA e implementando um plano de treinamento abrangente, as organizações podem garantir que sua força de trabalho esteja devidamente qualificada e preparada para a transformação da nuvem. Isso acelera a adoção e também maximiza o valor obtido com o investimento na nuvem.