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Falha na configuração do Lightsail - Amazon Lightsail

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Falha na configuração do Lightsail

Dois tipos de mensagens de erro podem aparecer durante o fluxo de trabalho de WordPress configuração no Amazon Lightsail:

Erros comuns

Esses erros aparecem imediatamente em um banner na parte superior do console do Lightsail depois que você escolhe Criar certificado na etapa final do fluxo de trabalho.

WordPress mensagem de falha de configuração no console do Lightsail.

Para iniciar a solução de problemas, corresponda o erro exibido na mensagem a um dos erros abaixo.

Falhas de configuração

Esses erros aparecem em alguns minutos na seção Configurar seu WordPress site da guia Instance Connect. Elas são causadas quando o certificado HTTPS da Let's Encrypt não pode ser configurado na instância.

WordPress mensagem de falha de configuração no console do Lightsail.

Na mensagem de falha, escolha o link Baixar o registro de erros para baixar e visualizar os registros de erros. Combine o erro com uma das seguintes opções:

Registros de DNS não encontrados. Confirme se os registros de DNS do domínio apontam para o endereço IP público da sua instância e aguarde até que as alterações de DNS se propaguem.

Motivo

Esse erro é causado por registros de DNS configurados incorretamente ou que não tiveram tempo suficiente para se propagarem pelo DNS da Internet.

Correção

Confirme se os registros de DNS A ou AAAA estão presentes na zona DNS e se apontam para o endereço IP público da sua instância. Para obter mais informações, consulte DNS no Lightsail.

Quando você adiciona ou atualiza registros de DNS que apontam o tráfego do seu domínio apex (example.com) e dos respectivos subdomínios www (www.example.com), eles precisam se propagar pelo DNS da Internet. Você pode verificar se suas alterações de DNS entraram em vigor usando ferramentas como nslookup ou DNS Lookup from. MxToolbox

nota

Aguarde até que as alterações do registro de DNS sejam propagadas pelo DNS da Internet, o que pode levar várias horas.

Os registros de DNS não correspondem. Confirme se os registros de DNS do domínio apontam para o endereço IP público da sua instância e aguarde até que as alterações de DNS se propaguem.

Motivo

Os registros de DNS A ou AAAA não apontam para o endereço IP público da instância.

Correção

Confirme se os registros de DNS A ou AAAA estão presentes na zona DNS e se apontam para o endereço IP público da sua instância. Para obter mais informações, consulte DNS no Lightsail.

nota

Aguarde até que as alterações do registro de DNS sejam propagadas pelo DNS da Internet, o que pode levar várias horas.

Não é possível conectar à instância. Aguarde alguns minutos para que a conexão SSH esteja pronta. Em seguida, reinicie a configuração.

Motivo

A instância acabou de ser criada ou reinicializada, e a conexão SSH não está pronta.

Correção

Aguarde alguns minutos para que a conexão SSH esteja pronta. Em seguida, repita o fluxo de trabalho guiado. Para obter mais informações, consulte Solução de problemas de SSH no Lightsail.

WordPress Versão não suportada. A instalação suporta apenas WordPress as versões 6 e superiores.

Motivo

A versão WordPress instalada na instância é anterior à WordPress versão 6. WordPress As versões mais antigas contêm software e dependências incompatíveis que impedem a geração do certificado HTTPS.

Correção

Crie uma nova WordPress instância no console do Lightsail. Em seguida, migre o WordPress site da instância antiga para a nova. Para obter mais informações, consulte Migrar um WordPress blog existente.

Se você estiver criando uma nova instância para substituir a instância existente, certifique-se de atualizar as dependências do aplicativo para a nova instância.

A configuração só oferece suporte a WordPress instâncias que foram criadas em ou após 1º de janeiro de 2023.

Motivo

A instância que está sendo usada com a configuração pode conter software desatualizado. Um software mais antigo impede a geração do certificado HTTPS.

Correção

Crie uma nova WordPress instância no console do Lightsail. Em seguida, migre o WordPress site da instância antiga para a nova. Para obter mais informações, consulte Migrar um WordPress blog existente.

Se você estiver criando uma nova instância para substituir a instância existente, certifique-se de atualizar as dependências do aplicativo para a nova instância.

As portas 22, 80 e 443 do firewall da instância devem permitir a conexão TCP de qualquer endereço IP durante o fluxo de trabalho de configuração. Você pode alterar essas configurações na guia Redes da instância.

Motivo

As portas 22, 80 e 443 do firewall da instância devem permitir conexões TCP de qualquer endereço IP durante a execução da configuração. Esse erro é gerado quando uma ou mais dessas portas são fechadas. Para obter mais informações, consulte Firewalls de instância.

Correção

Adicione ou edite as regras de firewall IPv4 e IPv6 da instância para permitir conexões TCP pelas portas 22, 80 e 443. Para obter mais informações, consulte Adicionar e editar regras de firewall da instância.

Certbot.errors.AuthorizationError: Alguns desafios falharam

Motivo

Esse erro é causado por registros de DNS configurados incorretamente ou que não tiveram tempo suficiente para se propagarem pela Internet.

Correção

Verifique se os registros de DNS A ou AAAA estão presentes na zona DNS e se apontam para o endereço IP público da sua instância. Para obter mais informações, consulte DNS no Lightsail.

Quando você adiciona ou atualiza registros de DNS que apontam o tráfego do seu domínio apex (example.com) e dos respectivos subdomínios www (www.example.com), eles precisam se propagar pela Internet. Você pode verificar se suas alterações de DNS entraram em vigor usando ferramentas como nslookup ou DNS Lookup from. MxToolbox

nota

Aguarde até que as alterações do registro de DNS sejam propagadas pelo DNS da Internet, o que pode levar várias horas.

Falha no Certbot ao autenticar alguns domínios

Motivo

Esse erro poderá aparecer se outro processo estiver usando a porta 80 durante a configuração do certificado HTTPS na instância.

Correção

Reinicie sua WordPress instância. Em seguida, execute novamente o fluxo de trabalho guiado. Use o procedimento a seguir para encerrar qualquer processo em execução na instância que esteja sendo executado na porta 80 se a reinicialização não resolver o problema.

Procedimento
  1. Conecte-se à sua instância usando o cliente SSH baseado no navegador Lightsail ou usando o. AWS CloudShell

  2. Pare o serviço Apache que está sendo executado na instância:

    $ sudo systemctl stop apache2

    Verifique se o serviço Apache está parado:

    $ sudo systemctl status apache2
  3. Verifique se há outros processos que estejam usando a porta 80:

    $ fuser -n tcp 80
  4. Encerre todos os processos que não sejam necessários a outra aplicação:

    $ fuser -k -n tcp 80
  5. Reinicie WordPress a configuração.

O repositório http://cdn-aws.deb.debian.org/debian buster-backports não tem mais um arquivo Release

Motivo

Há um repositório obsoleto do Debian na instância que não pode ser atualizado.

Correção

Siga o procedimento abaixo para editar o URL do repositório que consta no arquivo de repositório do Debian.

Procedimento
  1. Conecte-se à sua instância usando o cliente SSH baseado no navegador Lightsail ou usando o. AWS CloudShell

  2. Navegue até o diretório /etc/apt/sources.list.d/.

    $ cd /etc/apt/sources.list.d/
  3. Use um editor de texto de sua preferência para abrir o arquivo buster-backports.list. Se o arquivo não for encontrado nesse diretório, você também poderá verificar em /etc/apt/sources.list. O editor de texto Vim pré-instalado é usado no comando de exemplo. Para obter mais informações, consulte a documentação do Vim.

    $ vim buster-backports.list
  4. Localize qualquer linha que contenha cdn-aws.deb.debian.org ou deb.debian.org e substitua-a porarchive.debian.org.

  5. Salve e feche o arquivo.

  6. Reinicie WordPress a configuração.

O repositório http://ppa.launchpad.net/certbot/certbot/ubuntu lunar Release não tem um arquivo Release

Motivo

Há um repositório obsoleto do Certbot Personal Package Archive (PPA) na instância que não pode ser atualizado.

Correção

Siga o procedimento abaixo para remover manualmente o repositório obsoleto do PPA da instância.

Procedimento
  1. Conecte-se à sua instância usando o cliente SSH baseado no navegador Lightsail ou usando o. AWS CloudShell

  2. Navegue até o diretório /etc/apt/sources.list.d/.

    $ cd /etc/apt/sources.list.d/
  3. Use um editor de texto de sua preferência para abrir o arquivo certbot-ubuntu-certbot-version.list. O editor de texto Vim pré-instalado é usado no comando de exemplo. Para obter mais informações, consulte a documentação do Vim.

    No comando, substitua version pela versão do Ubuntu que é incompatível com o repositório. Essa é a mesma versão que aparece na mensagem de erro. Por exemplo, lunar ou mantic.

    $ vim certbot-ubuntu-certbot-version.list
  4. Remova qualquer linha que contenha o seguinte texto: http://ppa.launchpad.net/certbot/certbot/ubuntu.

  5. Salve e feche o arquivo.

  6. Reinicie WordPress a configuração.

Muitos certificados (5) já foram emitidos para este mesmo conjunto de domínios nas últimas 168 horas

Motivo

Um ou mais dos domínios ou subdomínios já foram usados para criar cinco certificados na última semana. Para obter mais informações, consulte Limites de taxa no site da Let's Encrypt.

Correção

Aguarde uma semana (168 horas) e reinicie o fluxo de trabalho guiado para o domínio.

Muitas autorizações com falha

Motivo

Um ou mais dos domínios ou subdomínios na solicitação excederam o limite de cinco validações por hora. Para obter mais informações, consulte Limites de taxa no site da Let's Encrypt.

Correção

Aguarde uma hora e execute a WordPress configuração novamente. Verifique se outros erros de validação foram corrigidos antes de reiniciar a configuração.