Redefinir a senha de um usuário do Amazon Connect
Para redefinir a senha de um usuário do Amazon Connect
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Faça login no site de administração do Amazon Connect em https://
nome da instância.my.connect.aws/. Use uma conta de administrador ou uma conta de usuário que tenha permissões de perfil de segurança para redefinir senhas. -
No Amazon Connect, escolha Usuários, Gerenciamento de usuários.
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Selecione o usuário e escolha Edit (Editar).
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Escolha reset password (redefinir senha). Especifique uma nova senha e escolha Submit (Enviar).
A redefinição da senha do usuário fará com que ele seja imediatamente desconectado do Painel de controle do contato.
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Comunique a nova senha ao usuário.
Redefinir sua própria senha de administrador do Amazon Connect perdida ou esquecida
Redefinir sua própria senha de atendente ou gerente
Siga as etapas a seguir se quiser alterar sua senha ou se tiver esquecido a senha e precisar de uma nova.
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Se você for um atendente ou gerente do Amazon Connect, na página de login do Amazon Connect, escolha Esqueci a senha.
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Digite os caracteres exibidos na imagem e escolha Recover Password (Recuperar senha).
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Uma mensagem será enviada ao seu endereço de e-mail com um link que você pode usar para redefinir sua senha.
Redefinir sua própria senha do AWS perdida ou esquecida
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Para redefinir a senha que você usou ao criar a conta da AWS pela primeira vez, consulte Redefinição de uma senha de usuário raiz perdida ou esquecida no Guia de usuário do IAM.
