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Gerenciar usuários adicionados ao Amazon Connect
Como administrador, uma de suas principais responsabilidades envolverá o gerenciamento de usuários: adicionar usuários ao Amazon Connect, fornecer credenciais a eles e atribuir as permissões apropriadas para que possam acessar os recursos necessários para realizar o trabalho.
Os tópicos desta seção explicam como adicionar usuários usando o site de administração do Amazon Connect. Para gerenciar usuários de forma programática, consulte User management actions no Guia de referência da API do Amazon Connect.