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Configurar provedores de voz terceirizados no Connect Customer - Amazon Connect Customer

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Configurar provedores de voz terceirizados no Connect Customer

Você pode configurar provedores terceirizados de conversão de fala em texto (STT) e texto em fala (TTS) no Connect Customer para expandir a cobertura do idioma, melhorar a precisão do reconhecimento e fornecer uma fala sintetizada mais expressiva. Esta seção descreve como configurar provedores de STT de terceiros para bots e provedores de TTS de terceiros para uso em fluxos de contato.