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Configure seu sistema de voz externo para integração com análises conversacionais
Depois de criar um conector de análise conversacional, você precisa configurar seu sistema de voz externo para apontar para o conector. Execute as etapas a seguir.
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No painel de navegação do console Connect Customer, escolha Sistemas de voz externos, integrações de análise conversacional. Você verá o nome dos conectores de análise conversacional disponíveis. Selecione o que você deseja usar. A imagem a seguir mostra um exemplo de conector de análise conversacional chamado MyTestConnector.
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Na página de detalhes do conector, anote o nome de host totalmente qualificado. Esse é o nome do host no Connect Customer que receberá o áudio SIPREC. A imagem a seguir mostra um exemplo de nome de host totalmente qualificado.
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Para acessar informações sobre como configurar seu sistema de origem externo, acesse a página Recursos do SDK do Amazon Chime
e escolha Guias de configuração. Role a página para baixo até Guias de SIPREC/NBR configuração, conforme mostrado na imagem a seguir. 
nota
Se você criou credenciais para o conector, precisará usar as mesmas credenciais para seu sistema externo.
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Depois de configurar seu sistema de origem externo, continue com a próxima etapa: ativar a integração da análise conversacional.
