Testando chamadas de API do console do Support Center - AWS Support

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Testando chamadas de API do console do Support Center

Para validar se as chamadas de API para o console funcionam, abra o. AWS Support Center Console Se as chamadas não forem bem-sucedidas, você verá um banner descrevendo os erros.

Você pode usar AWS CloudTrail para depurar as chamadas de API feitas no console do Support Center. O CloudTrail evento da chamada da API mostra se você não tem políticas do IAM. Você também pode investigar problemas de encaminhamento de endereços IP comparando os endereços IP do seu navegador com o endereço IP do cliente no CloudTrail evento.

Para visualizar CloudTrail eventos de chamadas para o Support Center Console, conclua as seguintes etapas:

  1. Faça login no AWS Management Console e abra o CloudTrail console em https://console.aws.amazon.com/cloudtrail/.

  2. No painel de navegação, escolha Event history (Histórico de eventos). Você vê uma lista filtrada de eventos com os eventos mais recentes sendo exibidos primeiro. O filtro padrão para eventos é somente Read only (Somente leitura), definido como false (falso). Para limpar o filtro, escolha X à direita do filtro.

  3. Escolha a fonte do evento support-console.amazonaws.com. Na página de detalhes do evento, é possível visualizar detalhes sobre o evento, ver quaisquer recursos referenciados e visualizar o registro do evento.