Solicitar um aumento de cota de serviço - AWS Support

Solicitar um aumento de cota de serviço

Você pode solicitar aumentos de suas cotas de serviço (antes chamadas de limites) para atender aos seus requisitos de workload.

Use o serviço Service Quotas para solicitar aumentos diretamente para os seus serviços. Para obter mais informações, consulte a documentação a seguir:

No momento, o Service Quotas não é compatível com cotas de serviço para todos os Serviços da AWS em todas as Regiões da AWS. Se o seu AWS service (Serviço da AWS) ou Região da AWS não estiver disponível no console do Service Quotas, siga as etapas abaixo para criar um caso de suporte e solicitar o aumento da cota:

  1. Faça login no AWS Support Center Console.

    dica

    No Console de gerenciamento da AWS, você também pode escolher o ícone de ponto de interrogação ( Question mark icon representing help or information. ) e escolher Support Center.

  2. Selecione Criar caso, Conta e Cobrança.

  3. Escolha Procurando aumentos na cota de serviços?

  4. Escolha Criar um caso.

  5. Em Serviço, deixe a seleção padrão Service Quotas.

  6. Em Categoria, selecione o tipo de aumento que está solicitando e escolha Próxima etapa: Informações adicionais.

  7. (Opcional) No menu suspenso Idioma de contato preferencial, selecione o idioma que você deseja que o AWS Support use ao falar com você.

  8. Em Região, selecione a Região da AWS onde você está solicitando o aumento.

    nota

    A seleção da Região da AWS não estará disponível se você tiver selecionado Geral como Categoria.

  9. (Opcional) Para solicitar vários aumentos de limite, escolha Adicionar outro limite e escolha outra Região da AWS.

  10. Insira uma Descrição para esse aumento na cota de serviço ou vários aumentos. É possível anexar arquivos, se necessário.

  11. Escolha Próxima etapa: solucione ou entre em contato conosco.

  12. Em Opções de contato, escolha uma das seguintes opções:

    • Web: receba uma resposta no Support Center.

    • Chat (Bate-papo): inicie um bate-papo ao vivo com um agente de suporte. Se você não conseguir se conectar a um chat, consulte Solução de problemas.

    • Phone (Telefone) - Recebe uma chamada telefônica de um agente de suporte. Se você escolher essa opção, insira as seguintes informações:

      • Country/Region (País/região

      • Número de telefone

      • (Optional) Extension ([Opcional] Ramal

  13. Selecione Enviar. O número do ID do caso e o resumo são exibidos.