As traduções são geradas por tradução automática. Em caso de conflito entre o conteúdo da tradução e da versão original em inglês, a versão em inglês prevalecerá.
Solicitar um aumento de cota de serviço
Você pode solicitar aumentos de suas cotas de serviço (antes chamadas de limites) para atender aos seus requisitos de workload.
Use o serviço Service Quotas para solicitar aumentos diretamente para os seus serviços. Para saber mais, consulte a documentação a seguir:
O que é o Service Quotas?, no Guia do usuário do Service Quotas.
Requesting a quota increase no Guia do usuário do Service Quotas
No momento, as cotas de serviço não oferecem suporte a cotas de serviço para todos Serviços da AWS . Regiões da AWS Se você estiver AWS service (Serviço da AWS) ou Região da AWS não disponível no console de cotas de serviço
-
Faça login no AWS Support Center Console
. dica
No Console de gerenciamento da AWS, você também pode escolher o ícone de ponto de interrogação (
) e, em seguida, escolher Centro de suporte. -
Na página de interações de suporte, insira detalhes sobre esse aumento de limite de serviço. Quando solicitado, escolha Criar um caso. Muitos dos campos do Suporte caso serão preenchidos previamente com o texto que você inseriu durante a interação. Você pode editar esses campos conforme necessário. Para obter detalhes adicionais sobre como criar uma interação de suporte, consulteCrie uma interação de suporte.
-
Em Tipo de caso, selecione Cotas de serviço.
-
Em Serviço, selecione Aumento do limite de serviço.
-
Em Categoria, selecione o tipo de aumento que você está solicitando na lista. Somente as solicitações de aumento do limite de serviço disponíveis no Centro de Suporte estão listadas aqui. Para outros tipos de solicitações de limite de serviço, consulte Solicitando um aumento de cota no Guia do usuário de cotas de serviço.
-
(Opcional) No menu suspenso Idioma de contato preferido, selecione o idioma que você deseja usar AWS Support ao se corresponder com você.
-
Em Região, selecione Região da AWS onde você está solicitando o aumento.
nota
Região da AWS a seleção não está disponível se você selecionou Geral como a Categoria.
-
(Opcional) Para solicitar vários aumentos de limite, escolha Adicionar outro limite e escolha outra Região da AWS.
-
Insira uma Descrição para esse aumento na cota de serviço ou vários aumentos. É possível anexar arquivos, se necessário.
-
Escolha Próxima etapa: solucione ou entre em contato conosco.
-
Em Opções de contato, escolha uma das seguintes opções:
-
Web: receba uma resposta no Support Center.
-
Chat (Bate-papo): inicie um bate-papo ao vivo com um agente de suporte. Se você não conseguir se conectar a um chat, consulte Solução de problemas.
-
Phone (Telefone) - Recebe uma chamada telefônica de um agente de suporte. Se você escolher essa opção, insira as seguintes informações:
-
Country/Region
-
Número de telefone
-
(Optional) Extension ([Opcional] Ramal)
-
-
Quando estiver pronto para enviar o caso de suporte, selecione Enviar. Você é direcionado para a página de detalhes do caso, onde pode ver os detalhes do seu caso, a interação de suporte e as correspondências do caso.
Selecione Detalhes do caso para ver as informações sobre seu caso, como anexos ou nível de gravidade. Selecione Interações de suporte para ver as interações de suporte associadas a esse caso.
