サポート を介した SMS、MMS、および音声メッセージングのサポートをリクエストする
AWS End User Messaging SMS の一部の SMS オプションは、AWS サポート Center
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毎月の SMS、MMS、音声利用額しきい値の増加
デフォルトでは、毎月の利用額しきい値は 1.00 USD です。利用額しきい値により、AWS End User Messaging SMS で送信できるメッセージのボリュームが決まります。SMS、MMS、音声ユースケースで予想される毎月のメッセージボリュームを満たす利用額しきい値をリクエストします。利用額しきい値を変更するには、「利用額しきい値を変更する」を参照してください。
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サンドボックスから本番環境への移行
新しい AWS End User Messaging SMS アカウントは、SMS または音声サンドボックスに配置されます。サンドボックスは、AWS のお客様および受信者の双方を詐欺や不正使用から保護します。また、サンドボックスは、テスト、開発、QA アカウントに安全な環境を提供します。アカウントをサンドボックスから本番環境に移動するには、「AWS End User Messaging SMS の SMS/MMS サンドボックス」および「AWS End User Messaging SMS 音声サンドボックス」を参照してください。
AWS サポートセンターでケースを作成するときは、送信するリクエストのタイプに必要なすべての情報を含めてください。そうでない場合、サポート は手続きを進める前に、この情報を得るためにお客様に連絡します。詳細なケースを送信することにより、リクエストが迅速に処理されます。特定の種類の SMS リクエストに必要な詳細については、このセクションのトピックを参照してください。