AWS エンドユーザーメッセージング SMS の SMS、MMS、または音声使用クォータの変更をリクエストする - AWS エンドユーザーメッセージング SMS
SMS 支出しきい値ケースを開く

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AWS エンドユーザーメッセージング SMS の SMS、MMS、または音声使用クォータの変更をリクエストする

使用量のクォータにより、毎月 AWS エンドユーザーメッセージング SMS 経由で SMS、MMS、または音声メッセージを送信できる金額が決まります。 AWS エンドユーザーメッセージング SMS は、SMS、MMS、または音声メッセージを送信すると、当月の使用量クォータを超えるコストが発生すると判断した場合、SMS、MMS、または音声メッセージの発行を数分以内に停止します。

重要

AWS エンドユーザーメッセージング SMS は分散システムであるため、使用クォータを超過してから数分以内に SMS、MMS、または音声メッセージの送信を停止します。この期間中、SMS、MMS、または音声メッセージを送信し続けると、クォータを超えるコストが発生する可能性があります。

サンドボックス内のすべてのアカウントの最大使用クォータは、1 か月あたり 1.00 USD (USD) に設定されています。このクォータは、 AWS エンドユーザーメッセージング SMS のメッセージ送信機能をテストできるようにすることを目的としています。また、このクォータにより、本番稼働用ワークロードで AWS エンドユーザーメッセージング SMS を使用する準備が整う前に大量のメッセージを送信するリスクが軽減され、悪意のあるユーザーが AWS エンドユーザーメッセージング SMS を悪用しないようにする必要があります。

AWS サポートセンターでクォータ引き上げケースを開くことで、アカウントの SMS、MMS、または音声使用クォータの引き上げをリクエストできます。使用制限はリージョンによって異なります。このため、引き上げが必要な AWS リージョン を指定する必要があります。

支出のしきい値を変更する

AWS Service Quotas を使用して、最大月額使用クォータの引き上げをリクエストできます。

使用制限の増加をリクエストするには

  1. AWS マネジメントコンソールにサインインし、https://console.aws.amazon.com/servicequotas/home で Service Quotas コンソールを開きます。

  2. ナビゲーションペインで、AWS サービスを選択します。

  3. リストから AWS エンドユーザーメッセージングを選択するか、検索ボックスで AWS エンドユーザーメッセージングを検索します。

  4. 該当する支出クォータを選択する

    • TextMessageMonthlySpend

    • VoiceMessageMonthlySpend

    • MediaMessageMonthlySpend

    次に、アカウントレベルで引き上げをリクエストを選択します。

  5. クォータ値を増やすには、新しい値を入力します。新しい値は現在値よりも大きい値である必要があります。

  6. [リクエスト] を選択します。

  7. コンソールで保留中または最近解決されたリクエストを表示するには、サービスの詳細ページからリクエスト履歴タブに移動するか、ナビゲーションペインからダッシュボードを選択します。保留中のリクエストの場合は、リクエストのステータスを選択してリクエストの受信をオープンします。リクエストの初期ステータスは [Pending] (保留中) です。ステータスがクォータリクエストに変更されると、サポートケース番号が表示されます。リクエストのチケットを開くには、ケース番号を選択します。

AWS サポートチームは、24 時間以内にリクエストに最初の応答を提供します。

迷惑なコンテンツや悪意のあるコンテンツを送信するためにシステムが悪用されないように、各リクエストを慎重に検討する必要があります。可能であれば、24 時間以内にリクエストを承認します。ただし、お客様から追加情報を取得する必要がある場合は、お客様のリクエストの解決に時間がかかる場合があります。

お客様のユースケースが当社の方針と一致しない場合は、リクエストを承認できない場合があります。