サポート終了通知: 2026 年 10 月 30 日をもって、AWS は Amazon Pinpoint のサポートを終了します。2026 年 10 月 30 日以降、Amazon Pinpoint コンソールまたは Amazon Pinpoint リソース (エンドポイント、セグメント、キャンペーン、ジャーニー、分析) にはアクセスできなくなります。詳細については、「Amazon Pinpoint のサポート終了」を参照してください。注意: SMS、音声、モバイルプッシュ、OTP、電話番号の検証に関連する API については、この変更による影響はなく、AWS End User Messaging でサポートされます。
Amazon Pinpoint SMS チャンネル
注記
Amazon Pinpoint のユーザーガイドドキュメントを更新しました。SMS と音声リソースを作成、設定、管理する方法に関する最新情報を入手するには、新しい「AWS End User Messaging SMS ユーザーガイド」を参照してください。
次のトピックは、新しい「AWS End User Messaging SMS ユーザーガイド」に移動されました。
お客様のモバイルデバイスに SMS メッセージ (テキストメッセージ) を送信するには、Amazon Pinpoint の SMS チャンネルを使用します。Amazon Pinpoint では、「200 を超える国や地域」の受信者に SMS メッセージを送信できます。国や地域によっては、双方向 SMS 機能を使用して顧客からメッセージを受信することもできます。Amazon Pinpoint のアカウントを新規に作成すると、アカウントは SMS サンドボックスに配置されます。これにより、最初は、毎月の支出とメッセージの送信先が制限されます。詳細については、「AWS End User Messaging SMS ユーザーガイド」の「SMS サンドボックス」を参照してください。
Amazon Pinpoint を使用してテキストメッセージを送信するには、プロジェクトの SMS チャンネルを有効にする必要があります。Amazon Pinpoint を使用して SMS メッセージを送信する方法に応じて、アカウントに対して特定の SMS オプションが有効または変更されるよう サポート を使用してリクエストする必要もあります。例えば、SMS の使用クォータの増加をリクエストしたり、サンドボックスから本番稼働の環境へ移行したり、メッセージの送受信時に使用するショートコードをリクエストしたりできます。
Amazon Pinpoint を使用してテキストメッセージを受信するには、まず専用のショートコードまたはロングコードを取得する必要があります。専用番号を持っている場合は、双方向 SMS を有効にする必要があります。最後に、受信メッセージを受け取る際、Amazon Pinpoint より顧客に送信されるメッセージを指定することができます。
Amazon Pinpoint コンソールの SMS and voice settings セクションで、ユースケースおよび予算の SMS チャンネル設定を管理できます。例えば、1 か月あたりの SMS の使用クォータの上限を設定したり、デフォルトのメッセージタイプを変更したりできます。
注記
Amazon Pinpoint で SMS チャネル設定を構成すると、その変更内容は、Amazon SNS などの SMS メッセージを送信する他の AWS のサービスに適用されます。
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