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Usa un agente di chat
Puoi utilizzare un agente di chat di Amazon Quick Suite per porre domande e svolgere le tue attività. Quando fai una domanda, l'agente di chat analizza gli ultimi dati approvati condivisi con te per generare una risposta completa.
Puoi porre domande complesse in un linguaggio semplice e ottenere una risposta dettagliata. Puoi anche utilizzare un agente di chat di Quick Suite per eseguire attività al posto tuo, come redigere un messaggio e-mail, creare un ticket o utilizzare i flussi.
Per utilizzare agenti di chat personalizzati
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Accedi alla console Quick Suite.
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Dal menu di navigazione a sinistra, seleziona Agenti di chat
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Quindi, nella colonna Azioni relativa all'agente di chat che desideri condividere, seleziona l'icona del menu, quindi seleziona Chat.
Si aprirà un'interfaccia di chat che utilizzerai per interagire con il tuo agente di chat.
Puoi interagire con un agente di chat nei seguenti modi:
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Visualizza e accedi a esempi di istruzioni per illustrare possibili domande e attività
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Ottieni risposte contestuali da fonti di dati organizzative
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Continua o avvia nuove conversazioni
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Analizza i dati, inclusi il riepilogo e l'analisi comparativa
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Intraprendi azioni come la pianificazione di riunioni e la creazione di ticket
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Visualizza le citazioni delle fonti alle risposte con riferimenti numerati cliccabili
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Carica file
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Visualizza la cronologia delle conversazioni
Suggerimento
Puoi anche utilizzare i tuoi agenti di chat mentre automatizzi le tue attività di routine con Quick Flows. Per ulteriori informazioni, consulta Agenti di chat in Amazon Quick Flows.
Per ulteriori informazioni sulle chat con gli agenti di chat, consulta Usare la chat di Amazon Quick Suite.
