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Implementazione di un modello operativo target ADM basato sull'intelligenza artificiale - AWS Guida prescrittiva

Le traduzioni sono generate tramite traduzione automatica. In caso di conflitto tra il contenuto di una traduzione e la versione originale in Inglese, quest'ultima prevarrà.

Implementazione di un modello operativo target ADM basato sull'intelligenza artificiale

Utilizza un approccio strutturato e graduale per implementare un modello operativo target (TOM) generativo per lo sviluppo e la manutenzione di applicazioni AI (ADM). Il seguente approccio bilancia i successi rapidi con cambiamenti trasformativi a lungo termine, riducendo al minimo le interruzioni delle operazioni correnti. Ogni fase riguarda componenti specifici del TOM, evidenziandone le interdipendenze e l'evoluzione durante tutto il processo di implementazione.

Come illustrato nel diagramma seguente, la strategia di implementazione consiste in fasi che passano dalla complessità di base a quella avanzata nell'arco di 12 mesi:

  • Fase 1: impostazione delle fondamenta: questa fase si verifica nei mesi 1-3. Stabilisce strutture di governance di base e introduce strumenti di intelligenza artificiale essenziali, ottenendo al contempo rapidi successi.

  • Fase 2: sviluppo delle capacità - Questa fase si verifica nei mesi 3-6. Amplia l'adozione dell'IA e affronta processi di media complessità. Lancia il tuo AI COE, espandi l'adozione dell'IA ai ruoli operativi e di gestione dei progetti e collabora con i tuoi partner ADM per riprogettare i processi chiave di SDLC utilizzando l'IA generativa.

  • Fase 3: scalabilità della trasformazione: questa fase si verifica nei mesi 6-12 (e oltre). Implementa soluzioni avanzate e affronta sfide di maggiore complessità. Ad esempio, implementa soluzioni di intelligenza artificiale avanzate per la progettazione dell'architettura, lo sviluppo completo e il monitoraggio della sicurezza. Fate evolvere la vostra governance dell'IA a livello aziendale ed evolvete le vostre relazioni contrattuali con i partner ADM per riflettere la nuova realtà basata sull'intelligenza artificiale.

Strategia multipla per implementare un modello operativo ADM basato sull'intelligenza artificiale.
Nota

Prima di iniziare l'implementazione, effettuate una valutazione della fattibilità di SDLC basata sull'intelligenza artificiale per stabilire una base delle attuali funzionalità SDLC della vostra organizzazione e identificare le aree chiave di miglioramento. Per ulteriori dettagli, consulta la sezione Passaggi successivi.

Le tempistiche effettive possono variare in base al contesto organizzativo, all'approccio di implementazione e ad altri fattori come le dimensioni e la portata dell'implementazione. Alcune organizzazioni potrebbero ottenere risultati in un arco di tempo più o meno lungo, a seconda delle circostanze specifiche e dei livelli di maturità.

Progredendo attraverso queste fasi, puoi trasformare sistematicamente le pratiche ADM della tua organizzazione, utilizzando l'intelligenza artificiale per promuovere innovazione, efficienza e vantaggio competitivo. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo di un approccio graduale nell'organizzazione, consulta Roadmap per l'implementazione di un ADM TOM basato sull'intelligenza artificiale e le migliori pratiche per tutte le fasi di implementazione.

Le organizzazioni possono migliorare le proprie capacità interne attraverso questo percorso di trasformazione. Questo percorso richiede anche un adattamento continuo e una comunicazione chiara con tutte le parti interessate. Il risultato è un modello operativo target ADM integrato e globale per lo sviluppo e la manutenzione di software basati sull'intelligenza artificiale con i vostri fornitori di servizi di consulenza e tecnologia.

Roadmap per l'implementazione di un ADM TOM basato sull'intelligenza artificiale

La tabella seguente fornisce una roadmap di riferimento che utilizza un approccio graduale per implementare un ADM TOM riducendo al minimo le interruzioni delle operazioni correnti. Per ogni componente ADM, la roadmap descrive le attività pertinenti che si verificano in ogni fase di implementazione.

Componente ADM

Impostazione di base: mesi 1-3

Sviluppo delle capacità: mesi 3—6

Scalabilità della trasformazione: 6-12 mesi e oltre

Allineamento strategico

  • Abilita il comitato direttivo dell'IA.

  • Stabilisci visione, missione e obiettivi con l'allineamento aziendale.

  • Sviluppa la strategia e la tabella di marcia della tecnologia e degli strumenti di intelligenza artificiale.

  • Allinea continuamente gli obiettivi aziendali con KPIs le funzionalità di intelligenza artificiale.

  • Mantieni una comunicazione chiara con le parti interessate sulle iniziative di intelligenza artificiale che hanno un impatto.

  • Esamina i risultati aziendali e il ROI.

  • Allinea continuamente gli obiettivi aziendali con KPIs le funzionalità di intelligenza artificiale.

  • Mantieni una comunicazione chiara con le parti interessate sulle iniziative di intelligenza artificiale che hanno un impatto.

  • Esamina i risultati aziendali e il ROI.

  • Integra la governance dell'IA con EA.

  • Stabilisci una governance dell'IA interfunzionale con i partner AMS.

  • Standardizza gli strumenti di intelligenza artificiale a livello globale tra team interni e partner AMS.

Struttura organizzativa

  • Identifica i campioni interfunzionali dell'IA.

  • Identifica i ruoli chiave per l'integrazione dell'IA.

  • Avvia AI COE con un team dedicato.

  • Implementa l'organizzazione basata sull'intelligenza artificiale e l'ottimizzazione continua.

Talento e competenze

  • Implementa un programma di formazione di base sull'IA.

  • Adotta strumenti di intelligenza artificiale per ruoli ad alta propensione come sviluppatori di software e ingegneri di test.

  • Implementa un programma di formazione avanzato sull'intelligenza artificiale.

  • Implementa un programma di formazione sull'intelligenza artificiale specifico per ruolo.

  • Implementa un programma di formazione sull'intelligenza artificiale specifico per ruolo.

  • Sviluppa percorsi di carriera e progressione incentrati sull'intelligenza artificiale.

  • Implementa programmi di formazione condivisi per team onshore e offshore.

  • Implementa un programma di formazione sull'intelligenza artificiale specifico per ruolo.

  • Estendi l'adozione dell'IA ai proprietari dei prodotti, ai BA, agli SA e ai domini. SMEs

  • Stabilisci un programma di incentivi all'innovazione nell'IA.

  • Stabilisci meccanismi per la condivisione continua delle conoscenze in materia di intelligenza artificiale tra la tua organizzazione e i partner AMS.

 

Governance ed etica

  • Sviluppa linee guida etiche sull'intelligenza artificiale.

  • Stabilisci linee guida per l'utilizzo degli IP e dei dati relativi all'intelligenza artificiale.

  • Crea un framework di valutazione del rischio.

  • Collabora con gli organismi di regolamentazione per la conformità.

  • Implementa politiche e procedure di governance dell'IA.

  • Bilancia l'automazione dell'IA con la supervisione umana per garantire la qualità e mantenere il controllo.

  • Bilancia l'automazione dell'IA con la supervisione umana per garantire la qualità e mantenere il controllo.

  • Sviluppa modelli di progetto e contratto specifici per l'intelligenza artificiale e SLAs per i partner AMS.

  • Esamina e risolvi continuamente i problemi relativi alla privacy e alla sicurezza dei dati nell'utilizzo dell'IA nell'ambito dell'ADM.

Misurazione delle prestazioni

  • Stabilisci obiettivi di intelligenza artificiale e metriche chiave di successo per ADM.

  • Stabilisci metriche chiave di successo per modelli linguistici di grandi dimensioni (). LLMs

  • Sviluppa processi ADM specifici KPIs per l'intelligenza artificiale.

  • Sviluppa specifiche per l'intelligenza artificiale per le prestazioni KPIs dei partner ADM.

  • Implementa l'allocazione dei costi dell'IA e il monitoraggio del ROI.

 

  • Stabilisci KPIs e implementa un dashboard delle prestazioni ADM e SDLC.

  • Implementa informazioni basate sull'intelligenza artificiale per il miglioramento continuo del modello di distribuzione globale ADM.

  • Monitora e aggiusta continuamente in base al feedback e ai risultati.

Ecosistema di partner

  • Coinvolgi il partner AMS per la pianificazione della trasformazione.

  • Allinea i ruoli di integrazione dell'IA con i partner AMS.

  • Valuta la preparazione all'IA con AMS e CloudOps i partner.

  • Rivedi i contratti AMS esistenti per l'integrazione dell'IA.

  • Stabilisci un COE AI congiunto con AMS e CloudOps partner.

  • Collabora con i partner ADM per integrare l'IA nel TOM.

  • Collabora con i partner AMS per implementare soluzioni di intelligenza artificiale avanzate per ADM.

  • Collabora con i partner AMS per implementare soluzioni di intelligenza artificiale avanzate per ADM.

  • Standardizza gli strumenti e gli ambienti di intelligenza artificiale con i partner AMS.

  • Valuta regolarmente l'impatto dell'IA sulla proposta di valore dell'outsourcing di AMS.

  • Prendi in considerazione modelli di coinvolgimento flessibili e prezzi basati sui risultati per i servizi potenziati dall'intelligenza artificiale.

Tecnologia e strumenti

  • Implementa basi di conoscenza basate sull'intelligenza artificiale per una risoluzione più rapida dei problemi.

  • Implementa strumenti di collaborazione basati sull'intelligenza artificiale.

  • Adotta strumenti di codifica e test assistiti dall'intelligenza artificiale.

  • Integra strumenti di pianificazione dei progetti e valutazione del rischio basati sull'intelligenza artificiale.

  • Implementa la gestione dei rilasci e la manutenzione predittiva basate sull'intelligenza artificiale.

  • Implementa strumenti di stima dei progetti assistiti dall'intelligenza artificiale.

  • Implementa strumenti di supporto decisionale basati sull'architettura basata sull'intelligenza artificiale.

  • Adotta strumenti completi di generazione e ottimizzazione del codice basati sull'intelligenza artificiale.

  • Implementa piattaforme basate su intelligenza artificiale basate su cloud per tutte le località di consegna.

Processes

  • Stabilisci linee guida per l'integrazione del codice generato dall'intelligenza artificiale e manuale.

  • Stabilisci processi e strumenti basati sull'intelligenza SOPs artificiale.

  • Stabilisci un ciclo di feedback per il miglioramento continuo di. LLMs

  • Riprogetta i processi ADM per incorporare l'IA nel TOM.

  • Sviluppa soluzioni basate sull'intelligenza artificiale SOPs tra sedi onshore, nearshore e offshore.

 

  • Stabilisci processi per le decisioni sull'architettura basate sull'intelligenza artificiale e la generazione di codice completo.

  • Stabilisci processi di controllo della conformità e monitoraggio della sicurezza assistiti dall'intelligenza artificiale.

  • Stabilisci un meccanismo per il miglioramento dei processi sul modello operativo ADM basato sull'intelligenza artificiale.

Per informazioni su un quadro di una visione dell'IA per ADM che include una dichiarazione di intenti, obiettivi e iniziative strategiche, consulta l'Appendice A: Esempio di framework di visione dell'IA per ADM. Per una lista di controllo di implementazione dettagliata che copre la governance, la struttura organizzativa, i ruoli, i processi e gli strumenti in tutte e tre le fasi, consulta l'Appendice B: Lista di controllo per l'implementazione di un ADM TOM.

Le migliori pratiche per tutte le fasi di implementazione

Le seguenti best practice sono importanti da tenere a mente in tutte le fasi di implementazione. Per ogni best practice, viene mostrato il relativo componente del modello operativo, che indica quale aspetto del modello è maggiormente interessato:

  • Monitora e modifica continuamente l'approccio in base al feedback e ai risultati. (Misurazione delle prestazioni)

  • Comunica in modo chiaro con tutte le parti interessate in merito alle varie iniziative di intelligenza artificiale e al loro impatto. (Allineamento strategico)

  • Bilancia l'automazione dell'IA con la supervisione umana per contribuire a garantire la qualità e mantenere il controllo. (Governance ed etica)

  • Valuta regolarmente il ritorno sull'investimento (ROI) delle iniziative di intelligenza artificiale e adatta la strategia di conseguenza. (Misurazione delle prestazioni; allineamento strategico)

  • Risolvi i problemi di privacy e sicurezza dei dati specifici dell'utilizzo dell'IA in un modello di distribuzione globale. (Governance ed etica)

  • Valuta regolarmente l'impatto dell'IA sulla proposta di valore dell'outsourcing e adatta il modello di coinvolgimento secondo necessità. (Ecosistema di partner; allineamento strategico)