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Periodi di assistenza
I periodi di servizio creano accordi reciproci che impediscono modifiche unilaterali ai trasferimenti di fatturazione durante determinati periodi di impegno. I partner possono stabilire requisiti minimi di preavviso o impegni a tempo determinato, offrendo la flessibilità necessaria per allinearsi ai contratti di servizio esistenti e alle esigenze aziendali. I periodi di servizio sono associati alle relazioni di canale e forniscono opzioni di governance aggiuntive per le relazioni di canale.
I periodi di servizio supportano due tipi di accordi:
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Periodi di preavviso minimi: è necessario un preavviso di 14, 30 o 60 giorni prima che una delle parti possa modificare o interrompere il rapporto di trasferimento della fatturazione
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Impegni a tempo determinato: stipula accordi vincolanti per un massimo di 1 anno in linea con i contratti di servizio
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