Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Mengelola Pesan Apple untuk obrolan Bisnis di instans Amazon Connect
Saat Anda mengintegrasikan Apple Messages for Business dengan instans Amazon Connect, pesan dari Apple Messages for Business berperilaku persis seperti pesan obrolan lainnya yang masuk ke pusat kontak Anda.
catatan
Batas kuota layanan Amazon Connect Chat berlaku untuk Apple Messages for Business. Untuk mempelajari selengkapnya, lihat Connect Customer kuota layanan.
Siapkan balasan otomatis
Anda dapat menggunakan Amazon Lex untuk mengatur balasan otomatis ke obrolan. Untuk tutorial yang memperkenalkan Anda untuk mengatur Amazon Lex dan Amazon Connect, lihatTambahkan bot Amazon Lex ke Amazon Connect.
