Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Aktifkan autentikasi untuk Apple Messages for Business
Untuk memulai proses penyiapan, pertama-tama navigasikan ke Penyedia Identitas Anda.
Konfigurasi Penyedia Identitas
Domain Amazon Connect berikut harus terdaftar sebagai URI Pengalihan yang diizinkan untuk Penyedia Identitas yang digunakan untuk autentikasi:
https://participant.connect.region.amazonaws.com/participant/authentication/update
Integrasi dengan Amazon Cognito
Anda dapat menambahkan Penyedia Identitas ke kumpulan pengguna Amazon Cognito yang ada atau membuat kumpulan pengguna Amazon Cognito baru.
Dalam kumpulan pengguna ini Anda dapat membuat klien aplikasi dan memilih beberapa atau semua Penyedia Identitas Anda. Catat ID klien aplikasi klien. Untuk klien aplikasi ini, domain Amazon Connect berikut harus ditambahkan sebagai URL callback yang Diizinkan:
https://participant.connect.region.amazonaws.com/participant/authentication/update
catatan
Anda harus memilih Jangan buat rahasia klien saat mengonfigurasi klien aplikasi Amazon Cognito. Hanya klien aplikasi Amazon Cognito tanpa rahasia klien yang didukung.
Konfigurasikan klien aplikasi Amazon Cognito Anda dengan Apple Messages for Business Portal
Konfigurasikan kumpulan pengguna Anda dengan Amazon Connect
Pada halaman autentikasi Pelanggan di konsol Amazon Connect, kaitkan kumpulan pengguna yang akan digunakan untuk autentikasi.
Aktifkan Profil Pelanggan Amazon Connect
Aktifkan Profil Pelanggan
Pada halaman Profil Pelanggan di konsol Amazon Connect, pastikan Profil Pelanggan diaktifkan untuk instans Anda. Jika domain Tidak Ada Profil Pelanggan yang terkait dengan instance Amazon Connect ini. ditampilkan, lalu lihatAktifkan Profil Pelanggan untuk instans Amazon Connect.
Berikan izin Profil Pelanggan ke profil keamanan (opsional)
Untuk memberikan izin kepada pengguna (agen, admin) ke Profil view/edit/publish Pelanggan di Ruang Kerja Agen, lihat. Perbarui izin Profil Pelanggan untuk agen Setelah izin diberikan ke profil keamanan, pengguna harus dapat mengakses fitur di Ruang Kerja Agen.
Untuk daftar izin yang lebih detail, lihat Izin profil keamanan Profil Pelanggan.
Konfigurasikan blok alur Autentikasi Pelanggan
Untuk petunjuk, lihat Blok aliran di Amazon Connect: Mengautentikasi Pelanggan.
