View a markdown version of this page

Aktifkan otentikasi untuk Apple Messages for Business - Pelanggan Amazon Connect

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Aktifkan otentikasi untuk Apple Messages for Business

Untuk memulai proses penyiapan, navigasikan terlebih dahulu ke Penyedia Identitas Anda.

Konfigurasi Penyedia Identitas

Domain Connect Customer berikut harus didaftarkan sebagai URI Pengalihan yang diizinkan untuk Penyedia Identitas yang digunakan untuk otentikasi:

https://participant.connect.region.amazonaws.com/participant/authentication/update

Integrasi dengan Amazon Cognito

Anda dapat menambahkan Penyedia Identitas Anda ke kumpulan pengguna Amazon Cognito yang ada atau membuat kumpulan pengguna Amazon Cognito baru.

Dalam kumpulan pengguna ini Anda dapat membuat klien aplikasi dan memilih beberapa atau semua Penyedia Identitas Anda. Catat ID klien aplikasi klien. Untuk klien aplikasi ini, domain Connect Customer berikut harus ditambahkan sebagai URL panggilan balik yang diizinkan:

https://participant.connect.region.amazonaws.com/participant/authentication/update
catatan

Anda harus memilih Jangan buat rahasia klien saat mengonfigurasi klien aplikasi Amazon Cognito. Hanya klien aplikasi Amazon Cognito tanpa rahasia klien yang didukung.

Konfigurasikan klien aplikasi Amazon Cognito Anda dengan Apple Messages for Business Portal

Pada Autentikasi OAuth2 Ter integrasi, konfigurasikan ID klien aplikasi Amazon Cognito Anda sebagai Pengidentifikasi Klien dan titik akhir otorisasi domain kumpulan pengguna Amazon Cognito Anda sebagai URL OAuth.

Otentikasi pelanggan untuk kumpulan pengguna Amazon Cognito.

Konfigurasikan kumpulan pengguna Anda dengan Connect Customer

Pada halaman otentikasi Pelanggan di konsol Connect Customer, kaitkan kumpulan pengguna yang akan digunakan untuk otentikasi.

Otentikasi pelanggan untuk kumpulan pengguna Amazon Cognito.

Aktifkan Hubungkan Profil Pelanggan Pelanggan

Aktifkan Profil Pelanggan

Pada halaman Profil Pelanggan di Konsol Hubungkan Pelanggan, pastikan Profil Pelanggan diaktifkan untuk instance Anda. Jika Tidak ada domain Profil Pelanggan yang terkait dengan instance Connect Customer ini. ditampilkan, lalu lihatAktifkan Profil Pelanggan untuk instans Connect Customer.

Aktifkan profil pelanggan di konsol Connect Customer.

Berikan izin Profil Pelanggan ke profil keamanan (opsional)

Untuk memberikan izin kepada pengguna (agen, admin) ke view/edit /mempublikasikan Profil Pelanggan di Ruang Kerja Agen, lihatPerbarui izin Profil Pelanggan untuk agen. Setelah izin diberikan ke profil keamanan, pengguna harus dapat mengakses fitur di Ruang Kerja Agen.

Untuk daftar izin terperinci, lihat izin profil keamanan Profil Pelanggan.

Konfigurasikan blok aliran Otentikasi Pelanggan

Untuk petunjuk, lihat Blok aliran di Hubungkan Pelanggan: Otentikasi Pelanggan.