Sematkan Panel Kontrol Kontak Amazon Connect (CCP) kustom

Dokumentasi Amazon Connect Streams menjelaskan cara mengintegrasikan aplikasi web yang ada dengan Amazon Connect. Streams memberi Anda kekuatan untuk menyematkan komponen UI Contact Control Panel (CCP) ke halaman Anda, and/or menangani agen dan peristiwa status kontak secara langsung memberi Anda kekuatan untuk mengontrol status agen dan kontak melalui antarmuka berbasis peristiwa yang berorientasi objek. Anda dapat menggunakan antarmuka bawaan atau membangun sendiri dari awal: Streams memberi Anda kekuatan untuk memilih.