Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.
Hapus instans Amazon Connect
Jika Anda tidak lagi membutuhkan instans Amazon Connect, Anda dapat menghapusnya. Inilah yang terjadi ketika Anda menghapusnya:
-
Nomor telepon yang diklaim dirilis kembali ke inventaris.
-
Ketika pelanggan menelepon nomor telepon yang telah Anda rilis, mereka akan mendapatkan pesan bahwa itu bukan nomor telepon yang berfungsi.
Hal-hal penting untuk diketahui
-
Anda tidak dapat memulihkan instans Amazon Connect yang dihapus atau mengakses setelan, data, metrik, dan laporannya.
-
Karena kepatuhan GDPR, data penjadwalan disimpan selama 30 hari dan Anda akan ditagih untuk penggunaan selama waktu ini. Untuk informasi tentang kepatuhan GDPR dan peramalan Amazon Connect, perencanaan kapasitas, dan penjadwalan, lihat FAQ ini.
-
Jika Anda telah mengaktifkan pencatatan aliran Amazon Connect, Anda harus menghapus grup CloudWatch log secara manual jika tidak diperlukan lagi. Anda dapat melakukan ini dengan menggunakan CloudWatch konsol. Untuk instruksi terprogram, lihat Menggunakan DeleteLogGroup dengan AWS SDK atau CLI.
Hapus instans Anda
Anda harus memiliki AWS izin yang sesuai untuk menghapus Amazon Connect. Jika organisasi Anda menggunakan IAM, lihatIzin yang diperlukan untuk menggunakan kebijakan IAM khusus untuk mengelola akses ke konsol Amazon Connect.
Buka konsol Amazon Connect di https://console.aws.amazon.com/connect/
. -
Pilih tombol radio untuk contoh.
-
Pilih Hapus. Jika Anda tidak melihat tombol Hapus, Anda tidak memiliki izin untuk menghapus instance. Hubungi AWS administrator Anda untuk bantuan.
-
Saat diminta, masukkan nama instance lalu pilih Hapus.
Pesan galat: “Wilayah Tidak Didukung. Amazon Connect tidak tersedia di [Wilayah]”
Jika Anda mendapatkan pesan galat ini, berarti Anda memilih Wilayah di AWS Management Console yang bukan Wilayah tempat Anda membuat instans Amazon Connect, dan Amazon Connect tidak tersedia di Wilayah tersebut.
Untuk mengganti Wilayah dan menghapus instans Amazon Connect
-
Dari bilah navigasi, buka pemilih Wilayah. Pilih Wilayah tempat Anda membuat instans Amazon Connect.
-
Dari bilah navigasi, pilih Amazon Connect dari daftar layanan untuk membuka konsol Amazon Connect. Jika Anda tidak melihat instans, tetap pilih dari Wilayah yang didukung hingga Anda menemukan instans Anda.
-
Pilih tombol radio untuk contoh.
-
Pilih Hapus. Jika Anda tidak melihat tombol Hapus, Anda tidak memiliki izin untuk menghapus instance. Hubungi AWS administrator Anda untuk bantuan.
-
Saat diminta, masukkan nama instance lalu pilih Hapus.
