View a markdown version of this page

Connect Data Lake Pelanggan - Pelanggan Amazon Connect

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Connect Data Lake Pelanggan

Anda dapat menggunakan data lake Connect Customer sebagai lokasi pusat untuk menanyakan berbagai jenis data dari Connect Customer. Data ini mencakup catatan kontak, analisis Contact Lens percakapan, evaluasi Contact Lens kinerja, dan banyak lagi. Data disegarkan setelah catatan dibuat dengan sedikit penundaan untuk pemrosesan dan harus tersedia dalam waktu kurang dari satu jam. Anda dapat menggunakan data lake untuk membuat laporan kustom atau menjalankan kueri SQL.

Untuk informasi tentang tindakan API terkait, lihat Tindakan data lake di Referensi Connect Customer API.