View a markdown version of this page

Minta peningkatan kuota layanan - AWS Dukungan

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

Minta peningkatan kuota layanan

Anda dapat meminta peningkatan kuota layanan Anda (sebelumnya disebut sebagai batas) untuk mendukung persyaratan beban kerja Anda.

Gunakan layanan Kuota Layanan untuk meminta kenaikan secara langsung untuk layanan Anda. Untuk informasi selengkapnya, lihat dokumentasi berikut ini:

Saat ini, Kuota Layanan tidak mendukung kuota layanan untuk semua Layanan AWS Wilayah AWS. Jika Anda Layanan AWS atau Wilayah AWS tidak tersedia di konsol Kuota Layanan, selesaikan langkah-langkah berikut untuk membuat kasus dukungan untuk meminta peningkatan kuota:

  1. Masuk ke AWS Support Center Console.

    Tip

    Di dalamnya Konsol Manajemen AWS, Anda juga dapat memilih ikon tanda tanya ( Question mark icon representing help or information. ) dan kemudian memilih Pusat Dukungan.

  2. Pada halaman Interaksi dukungan, masukkan detail tentang kenaikan batas layanan ini. Saat diminta, pilih Buat kasus. Banyak bidang Dukungan kasus akan diisi sebelumnya dengan teks yang Anda masukkan selama interaksi. Anda dapat mengedit bidang ini sesuai kebutuhan. Untuk detail tambahan tentang membuat interaksi dukungan, lihatBuat interaksi dukungan.

  3. Untuk Jenis kasus, pilih Kuota layanan.

  4. Untuk Layanan, pilih Pen ingkatan Batas Layanan.

  5. Untuk Kategori, pilih jenis kenaikan yang Anda minta dari daftar. Hanya permintaan peningkatan batas layanan yang tersedia di Pusat Dukungan yang tercantum di sini. Untuk jenis permintaan batas layanan lainnya, lihat Mem inta kenaikan kuota di Panduan Pengguna Kuota Layanan.

  6. (Opsional) Dari menu tarik -turun Bahasa kontak pilihan, pilih bahasa yang AWS Dukungan ingin Anda gunakan saat berhubungan dengan Anda.

  7. Untuk Wilayah, pilih Wilayah AWS tempat Anda meminta kenaikan.

    catatan

    Wilayah AWS pilihan tidak tersedia jika Anda memilih Umum sebagai Kategori.

  8. (Opsional) Untuk meminta kenaikan beberapa batas, pilih Tambahkan batas lain, lalu pilih yang lain Wilayah AWS.

  9. Masukkan Deskripsi untuk kenaikan kuota layanan ini atau kenaikan ganda. Anda dapat melampirkan file, jika perlu.

  10. Pilih Langkah Berikutnya: Selesaikan sekarang atau hubungi kami.

  11. Untuk opsi Kon tak, pilih salah satu opsi berikut:

    • Web — Menerima balasan di Pusat Dukungan.

    • O brolan — Mulai obrolan langsung dengan agen dukungan. Jika Anda tidak dapat terhubung ke obrolan, lihatPemecahan masalah.

    • Phone (Telepon) – Menerima panggilan telepon dari agen dukungan. Jika Anda memilih opsi ini, masukkan informasi berikut:

      • Country/Region

      • Nomor telepon

      • (Opsional) Ekstensi

  12. Saat Anda siap mengirimkan kasus dukungan, pilih K irim. Anda diarahkan ke halaman detail kasus di mana Anda dapat melihat detail kasus Anda, interaksi dukungan, dan korespondensi kasus.

    Pilih Detail kasus untuk melihat informasi tentang kasus Anda, seperti lampiran, atau tingkat keparahan. Pilih Interaksi dukungan untuk melihat interaksi dukungan yang terkait dengan kasus ini.