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MediaTailor guide de résolution des problèmes liés à l'omission d'annonces - AWS Elemental MediaTailor
SymptômesIgnorer les raisons

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MediaTailor guide de résolution des problèmes liés à l'omission d'annonces

Le fait de sauter une annonce est l'un des problèmes les plus courants signalés par les MediaTailor clients. Ce guide vous aide à identifier les problèmes liés au fait d'ignorer les publicités et propose des procédures de dépannage étape par étape.

Symptômes et impact

Lorsque vous ignorez une annonce, vous pouvez observer les symptômes suivants :

  • Les publicités ne s'affichent pas pendant les pauses publicitaires prévues

  • Les pauses publicitaires diffusent du contenu au lieu de publicités

  • Diffusion incohérente des publicités entre les différentes sessions de visionnage

  • CloudWatch journaux affichant les AdSkipped événements pour lesquels diverses raisons peuvent être ignorées

Le fait de sauter des publicités a un impact direct sur les revenus et peut nuire à l'expérience des spectateurs. Résolvez rapidement ces problèmes pour maintenir des performances optimales.

Identifier les raisons des sauts

Utilisez CloudWatch Logs Insights pour interroger le groupe de MediaTailor/AdDecisionServerInteractions journaux pour les annonces ignorées :


fields @timestamp, avail.availId, skippedAds.0.skippedReason, skippedAds.0.creativeUniqueId
| filter eventType = "FILLED_AVAIL" and ispresent(skippedAds.0.skippedReason)
| sort @timestamp desc

Cette requête renvoie les événements d'interruption des publicités les plus récents, avec leurs raisons spécifiques, afin de vous aider à identifier les tendances.

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