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Étape 2 : Mise en route (console)
Présentation de la console
Le moyen le plus simple d'apprendre à utiliser Amazon Lex V2 est d'utiliser la console. Choisissez le parcours de formation qui correspond le mieux à votre rôle et à votre niveau d'expérience :
Choisissez votre parcours d'apprentissage
Choisissez le parcours de formation qui correspond le mieux à votre rôle et à votre niveau d'expérience :
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No-Code Path (utilisateurs professionnels) : parfait pour les analystes commerciaux, les chefs de produit et les utilisateurs non techniques qui souhaitent créer des robots en utilisant uniquement l'interface de la console.
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Commencez par : Démarrage rapide : créez un chatbot en 5 minutes
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Essayez ensuite : Exercice 1 : créer un chatbot à partir d'un modèle
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Apprenez : Bonnes pratiques pour démarrer
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Parcours de développeur : idéal pour les développeurs de logiciels qui souhaitent intégrer Amazon Lex V2 à des applications APIs, utiliser et implémenter une logique métier personnalisée.
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Commencez par : Exercice 1 : créer un chatbot à partir d'un modèle
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Avancé : Exercice 3 : créer un chatbot de service client avancé
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Ensuite, explorez : Intégration d'une AWS Lambda fonction dans votre bot Amazon Lex V2
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Révision : Exemples de robots
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Avancé : intégration de l'API et utilisation du SDK
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Enterprise Path : conçu pour les architectes et les ingénieurs qui planifient des déploiements à grande échelle avec des exigences de sécurité, de conformité et d'évolutivité.
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Commencez par : Exercice 1 : créer un chatbot à partir d'un modèle
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Exemple d'entreprise : Exercice 3 : créer un chatbot de service client avancé
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Bilan : meilleures pratiques en matière de sécurité et d'IAM
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Explorez : Utilisez Global Resiliency pour déployer des robots dans d'autres régions
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Plan : surveillance, journalisation et optimisation des coûts
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Exercices de base
Quelle que soit la voie que vous avez choisie, nous vous recommandons de commencer par les exercices de base suivants :
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Exercice 1 — Créez un bot Amazon Lex V2 à l'aide d'un modèle, un bot prédéfini qui fournit toutes les configurations de bot nécessaires. Vous n'effectuez qu'un minimum de travail pour tester la end-to-end configuration.
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Exercice 2 — Passez en revue les structures JSON envoyées entre votre application cliente et un bot Amazon Lex V2.
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Exercice 3 — Créez un chatbot de service client avancé qui présente les capacités de l'entreprise, notamment la gestion des commandes, la vente incitative intelligente, la génération de prospects et les fonctionnalités basées sur l'IA pour des expériences client personnalisées.
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