Connexion à Freshdesk

Freshdesk est un logiciel de support client cloud qui est à la fois riche en fonctionnalités et facile à utiliser. Grâce aux multiples canaux d’assistance disponibles, notamment le chat en direct, le courrier électronique, le téléphone et les médias sociaux, vous pouvez aider les clients par le biais de leur méthode de communication préférée. Si vous êtes un utilisateur de Freshdesk, vous pouvez connecter AWS Glue à votre compte Freshdesk. Vous pouvez utiliser Freshdesk comme source de données dans vos tâches ETL. Exécutez ces tâches pour transférer les données de Freshdesk vers des services AWS ou d’autres applications compatibles.