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Configurez votre système vocal externe pour l'intégrer à l'analyse conversationnelle
Après avoir créé un connecteur d'analyse conversationnelle, vous devez configurer votre système vocal externe pour qu'il pointe vers le connecteur. Procédez comme suit :
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Dans le volet de navigation de la console Connect Customer, choisissez Systèmes vocaux externes, intégrations d'analyses conversationnelles. Le nom des connecteurs d'analyse conversationnelle disponibles s'affiche. Sélectionnez le connecteur que vous souhaitez utiliser. L'image suivante montre un exemple de connecteur d'analyse conversationnelle nommé MyTestConnector.
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Sur la page Détails du connecteur, notez le nom complet de l’hôte. Il s'agit du nom de l'hôte dans Connect Customer qui recevra l'audio SIPREC. L’image suivante montre un exemple de nom d’hôte complet.
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Pour plus d’informations sur la configuration de votre système source externe, rendez-vous sur la page Ressources du kit SDK Amazon Chime
, puis sélectionnez Guides de configuration. Faites défiler la page vers le bas pour accéder aux guides de SIPREC/NBR configuration, comme illustré dans l'image suivante. 
Note
Si vous avez créé des informations d’identification pour le connecteur, vous devez utiliser ces informations d’identification pour votre système externe.
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Après avoir configuré votre système source externe, passez à l'étape suivante : activer l'intégration de l'analyse conversationnelle.
