Historique du document

Il a été précisé que les clients devraient créer une rubrique Amazon Simple Notification Service (et non FIFO) standard lorsqu'ils intègrent des alarmes APM tierces à AWS Incident Detection and Response.

Pour de plus amples informations, veuillez consulter Ingérez les alarmes des APM grâce à l'intégration directe d'Amazon SNS.

Test d'alarme mis à jour (GameDay) pour être facultatif par la suite Go-Live, avec deux options de test : test d'alarme programmé GameDay ou hors ligne. Simplification des questionnaires d'intégration de la charge de travail et d'ingestion des alarmes. Mise à jour du développement du runbook pour supprimer les références aux AWS Systems Manager documents.

Pour plus d’informations, consultez Testez les charges de travail intégrées dans le domaine de la détection et de la réponse aux incidents, Questionnaires d'intégration de la charge de travail et d'ingestion d'alarmes dans Incident Detection and Response (chemin d'exception) et Développez des guides et des plans de réponse pour répondre à un incident dans le cadre de la détection et de la réponse aux incidents.

Mise à jour de la procédure de demande de réponse à un incident pour qu'elle corresponde à l' AWS Support Center Console interface utilisateur actuelle, ajout de directives relatives aux URL du pont et suppression des captures d'écran obsolètes.

Pour de plus amples informations, veuillez consulter Demandez une réponse à un incident à l'aide du AWS Support Center Console.

Le chapitre « Commencer » a été mis à jour afin de promouvoir l'interface de ligne de commande client AWS Incident Detection and Response en tant que principale méthode d'intégration et a déconseillé le questionnaire d'intégration de la charge de travail et le questionnaire d'ingestion des alarmes comme processus d'intégration par défaut. Les questionnaires restent disponibles à titre exceptionnel pour les clients qui ne peuvent pas utiliser la CLI IDR.

Pour plus d’informations, consultez Intégrez les charges de travail à la détection et à la réponse aux incidents et Ingestion d'alarmes.

Ajout de liens de Japanese-language téléchargement pour le questionnaire d'intégration de la charge de travail et le questionnaire d'ingestion des alarmes.

Pour de plus amples informations, veuillez consulter Questionnaires d'intégration de la charge de travail et d'ingestion d'alarmes dans Incident Detection and Response (chemin d'exception).

Les références aux diagrammes d'architecture ont été supprimées et remplacées par des détails d'architecture.

Pour plus d’informations, consultez Architecture de détection et de réponse aux incidents et À propos des charges de travail dans Incident Detection and Response.

Ajout d'informations sur la désactivation des actions CloudWatch d'alarme avant de modifier l'état de l'alarme pendant les tests.

Pour de plus amples informations, veuillez consulter Testez les charges de travail intégrées dans le domaine de la détection et de la réponse aux incidents.

Ajout d'informations sur le comportement récurrent des alarmes et l'engagement du gestionnaire d'incidents.

Pour de plus amples informations, veuillez consulter Gestion des incidents avec détection et réponse aux incidents.

Étapes mises à jour de la section Utiliser une métrique mathématique pour supprimer une CloudWatch alarme.

Pour de plus amples informations, veuillez consulter Supprimer les alarmes à la source de l'alarme.

Le coréen a été ajouté comme langue prise en charge.

Pour de plus amples informations, veuillez consulter Disponibilité régionale pour la détection et la réponse aux incidents.

Le mandarin a été ajouté comme langue prise en charge.

Pour de plus amples informations, veuillez consulter Disponibilité régionale pour la détection et la réponse aux incidents.

Ajout de la section IDR CLI et mise à jour du chapitre Get started pour inclure des informations sur l'interface de ligne de commande client AWS Incident Detection and Response.

Pour plus d'informations, consultez CLI pour AWS Incident Detection and Response.

Le processus de gestion des Service AWS événements ne fait plus partie d'AWS Incident Detection and Response. Les sections de ce guide de l'utilisateur ont été mises à jour pour supprimer les références à ce processus. Vous continuerez à recevoir des notifications d'événements liés au service via le AWS Service Health Dashboard. Les clients d'AWS Incident Detection and Response peuvent utiliser une demande de réponse aux incidents pour recevoir de l'aide lors d'événements de service, le cas échéant. Pour de plus amples informations, veuillez consulter Demander une réponse à un incident.

Le processus de gestion des Service AWS événements ne fait plus partie d'AWS Incident Detection and Response. Cette section du guide de l'utilisateur a été supprimée pour refléter cette modification. Vous continuerez à recevoir des notifications d'événements liés au service via le AWS Service Health Dashboard. Les clients d'AWS Incident Detection and Response peuvent utiliser une demande de réponse aux incidents pour recevoir de l'aide lors d'événements de service, le cas échéant. Pour de plus amples informations, veuillez consulter Demander une réponse à un incident.

AWS Incident Detection and Response est désormais disponible en AWS GovCloud (US-East) et AWS GovCloud (US-West). Pour de plus amples informations, consultez Disponibilité régionale pour la détection et la réponse aux incidents.

Exemple d'adresse e-mail mis à jour pour le tableau de la matrice des alarmes.

La référence au champ Date de début de l'abonnement a été supprimée dans la section Description de la fenêtre Créer un dossier.

Section mise à jour : Abonnement d'une charge de travail à AWS Incident Detection and Response

Ajout de nouvelles sections aux charges de travail gérées qui fournissent des informations sur la façon de supprimer les alarmes de manière temporaire ou planifiée

Nouvelle section : Empêcher les alarmes de déclencher la détection et la réponse aux incidents

Ajout de détails sur les informations à saisir dans le champ Description du problème.

Section mise à jour : Demander une réponse à un incident

Des informations supplémentaires Régions AWS ont été ajoutées à la section Disponibilité de la détection et de la réponse aux incidents.

Section mise à jour : Disponibilité régionale pour la détection et la réponse aux incidents

Section mise à jour : Gérez les cas d'assistance relatifs à la détection et à la réponse aux incidents grâce au AWS Support App in Slack

Gestion des incidents mise à jour avec AWS Incident Detection and Response

Gestion des incidents mise à jour avec AWS Incident Detection and Response pour ajouter une nouvelle section intitulée « Demander une réponse aux incidents en utilisant le AWS Support App in Slack ».

La section d'abonnement au compte a été mise à jour pour inclure des informations sur l'endroit où ouvrir un dossier d'assistance lorsque vous demandez à créer un compte.

Section mise à jour : Abonnement d'une charge de travail à AWS Incident Detection and Response

Ajout de la section Décharger une charge de travail dans Getting started pour inclure des informations sur le déchargement des charges de travail

Pour de plus amples informations, veuillez consulter Décharger une charge de travail de la fonction de détection et de réponse aux incidents.

Mise à jour de la section d'abonnement au compte pour inclure des informations sur le déchargement des charges de travail

Pour plus d'informations, consultez Abonnement d'une charge de travail à AWS Incident Detection and Response

Mise à jour de la section Tests pour inclure des informations sur les tests effectués le jour du match, dernière étape du processus d'intégration.

Section mise à jour : Testez les charges de travail intégrées dans le domaine de la détection et de la réponse aux incidents

Mise à jour de la section Qu'est-ce qu'AWS Incident Detection and Response ?

Section mise à jour : Qu'est-ce qu'AWS Incident Detection and Response ?

Mise à jour du questionnaire d'intégration de la charge de travail et ajout du questionnaire d'ingestion des alarmes. La section a été renommée, passant du questionnaire d'intégration aux questionnaires d'intégration de la charge de travail et d'ingestion des alarmes.

Plusieurs sections ont été mises à jour avec de nouvelles informations pour l'intégration.

Sections mises à jour :

Nouvelles sections

Ajout d'une section d'informations connexes dans le provisionnement des accès.

Section mise à jour : Fournir un accès pour l'ingestion des alarmes à la détection et à la réponse aux incidents

Mise à jour de la procédure pour les étapes 2, 3 et 4 dans Exemple : intégration des notifications de Datadog et Splunk.

Section mise à jour : Exemple : intégration des notifications de Datadog et Splunk

Graphique mis à jour dans Ingest alarmes provenant d'APM directement intégrés à Amazon. EventBridge

Section mise à jour : Développez des guides et des plans de réponse pour répondre à un incident dans le cadre de la détection et de la réponse aux incidents

Le modèle de runbook a été mis à jour dans Developing runbooks for AWS Incident Detection and Response.

Section mise à jour : Développez des guides et des plans de réponse pour répondre à un incident dans le cadre de la détection et de la réponse aux incidents

Configurations d'alarme mises à jour avec des informations détaillées sur la configuration des CloudWatch alarmes.

Nouvelle section : Créez des CloudWatch alarmes adaptées aux besoins de votre entreprise en matière de détection et de réponse aux incidents

Nouvelle section : Création d' CloudWatch alarmes dans la fonction de détection et de réponse aux incidents à l'aide CloudFormation de modèles

Nouvelle section : Exemples de cas d'utilisation des CloudWatch alarmes dans le cadre de la détection et de la réponse aux incidents

Mise à jour de Getting Started avec des informations sur les demandes de modification de charge de travail.

Nouvelle section : Demander des modifications à une charge de travail intégrée dans Incident Detection and Response

Section mise à jour : Abonnement d'une charge de travail à AWS Incident Detection and Response

Ajout d'alertes d'ingestion dans AWS Incident Detection and Response.

AWS Incident Detection and Response a été publié pour la première fois