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Lanzamiento de RCS en el Reino Unido - AWSSMS de mensajería para el usuario final

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Lanzamiento de RCS en el Reino Unido

Para lanzar su agente de AWS RCS en el Reino Unido, envíe un registro de lanzamiento por país utilizando el tipo de GB_RCS_LAUNCH_REGISTRATION registro. El Reino Unido tiene un proceso de aprobación fuera de banda de varios pasos que implica la comunicación directa con varios operadores y servicios de verificación de terceros.

importante

El proceso de aprobación del Reino Unido es más complejo que el de la mayoría de los países. Planifica más tiempo y asegúrate de que tu equipo esté preparado para responder a los correos electrónicos de varias partes. Lee esta sección completa antes de enviar tu registro.

Formulario de registro (consola)

El registro de lanzamientos en el Reino Unido utiliza un formulario personalizado con campos adicionales más allá de la línea base estándar. El formulario de registro recopila la siguiente información:

  • Información de marca: Auto-populated de la configuración de su agente de pruebas.

  • Selección de casos de uso: seleccione la categoría de casos de uso para sus mensajes de RCS.

  • Nombre de la empresa: el nombre de su empresa registrado tal como aparece en Companies House.

  • Industria: el sector industrial en el que opera su empresa.

  • Domicilio social de la empresa: el domicilio social de su empresa tal como aparece en Companies House.

  • Número de registro de la empresa: número de registro de su sociedad mercantil.

  • Grabación de pantalla: una grabación de pantalla que demuestra su experiencia de mensajería con RCS. Para obtener información detallada sobre los requisitos de vídeo, consulteRequisitos de vídeo de lanzamiento.

  • Política de privacidad y condiciones de servicio: direcciones URL de sus páginas de política de privacidad y condiciones de servicio.

nota

El nombre y la dirección de su empresa deben coincidir exactamente con su registro mercantil. Las discrepancias provocarán retrasos en el proceso de aprobación.

Multi-step aprobación del transportista (requisito fuera de banda)

importante

Además del registro de la consola, debes completar un proceso de aprobación de varios pasos para dispositivos fuera de banda. Los distintos operadores utilizan diferentes métodos de verificación y recibirás correos electrónicos de varias partes. Su registro no se podrá aprobar por completo hasta que se hayan completado todas las aprobaciones de los transportistas.

Paso 1: correo electrónico proactivo de aprobación de la marca (Three y Vodafone)

Después de enviar tu registro en la consola de mensajería para el usuario AWS final, debes enviar un correo electrónico proactivo de aprobación de la marca a Three y Vodafone. Este correo electrónico autoriza a estos operadores a habilitar la mensajería RCS para tu marca.

Envía el correo electrónico a las dos direcciones siguientes:

  • Tres: dan.cottle@three.co.uk

  • Vodafone: wholesaleorders@vodafone.com

CC aws-end-user-messaging-rcs-approvals@amazon.com en todos los correos electrónicos que envíes como parte de este proceso.

Usa la siguiente plantilla de correo electrónico:

Subject: [Agent Name] RBM Brand approval CC: aws-end-user-messaging-rcs-approvals@amazon.com Approval for Agent: [Agent ID] I at [Brand/Company Name] confirm that I am authorized to use the following name: [Agent Name], logo and images, as shown in the attached image file(s) for the RBM agent. I hereby confirm that I give permission to Amazon Web Services to register this RBM agent and use the logo for the purpose of sending RBM messages to users of Three and Vodafone Network(s) on our behalf. [Full Name] [Job Title] [Company Name]
nota

Su ID de agente (RCS for Business ID) se encuentra en la consola de mensajería para el usuario AWS final. Vaya a SMS > Agentes de RCS, seleccione su agente y, a continuación, abra la pestaña País de inicio. El ID del agente aparece como el identificador de RCS para empresas en la sección Estado del lanzamiento por país. El formato es {agent_name}_{unique_id}_agent.

Paso 2: Verificación de Brand Assure () BT/EE

Para obtener la aprobación de las compañías aéreas BT y EE, un servicio externo llamado Brand Assure contacta directamente con el punto de contacto de tu marca. No es necesario que inicie este paso; se realiza automáticamente una vez que se envía el registro.

  • Brand Assure envía un correo electrónico uksupport@brandassure.com a la persona de contacto que figura en su registro.

  • El correo electrónico contiene instrucciones para verificar la identidad de su marca para BT/EE.

  • Debes responder a este correo electrónico para completar la BT/EE aprobación.

aviso

Asegúrese de que su sistema de correo electrónico no bloquee ni filtre los correos electrónicos del @brandassure.com dominio. Añada este dominio a su lista de correos electrónicos permitidos antes de enviar su registro.

aviso

La aprobación de Brand Assure tiene un período de validez de 30 días. Si la aprobación vence antes de que se complete su registro, debe reiniciar el proceso de verificación de Brand Assure, lo que puede implicar cargos adicionales.

Paso 3: Verificación de Aegis (O2)

Para obtener la aprobación del transportista de O2, un servicio externo llamado Aegis contacta directamente con el punto de contacto de tu marca. No es necesario que inicie este paso; se realiza automáticamente una vez que se envía el registro.

  • Aegis envía un correo electrónico certify@aegismobile.com a la persona de contacto que figura en su registro.

  • El correo electrónico contiene un PIN de autenticación de dos factores (2FA) que debe utilizar para completar la verificación.

  • El PIN de 2FA es válido durante 7 días. Si el PIN caduca, debes solicitar uno nuevo.

  • El proceso general de verificación de Aegis es válido durante 45 días.

aviso

Asegúrese de que su sistema de correo electrónico no bloquee ni filtre los correos del @aegismobile.com dominio. Añada este dominio a su lista de correos electrónicos permitidos antes de enviar su registro. Si el correo electrónico de Aegis se filtra como spam o se bloquea, perderás el PIN de 2FA y la verificación caducará.

Plazo de aprobación

El proceso de aprobación del Reino Unido incluye los siguientes pasos:

  1. Envíe el registro de lanzamiento del país en la consola de mensajería para el usuario AWS final.

  2. Envía el correo electrónico proactivo de aprobación de la marca a Three y Vodafone.

  3. Responde al correo electrónico de Brand Assure para obtener BT/EE la aprobación (llega automáticamente).

  4. Complete la verificación 2FA de Aegis para obtener la aprobación del O2 (se envía automáticamente).

  5. Cada transportista completa su revisión de forma independiente.

nota

Como cada transportista tiene un proceso de aprobación independiente, es posible que tu agente alcance el estado PARCIAL (algunos transportistas lo aprueban) antes de que todos los transportistas completen su revisión. Puedes empezar a enviar mensajes de RCS a los destinatarios de los transportistas aprobados mientras esperas las aprobaciones restantes.

Para obtener una guía de cumplimiento general que se aplica a todos los países, consulte. Guía de cumplimiento de RCS para el lanzamiento nacional