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Lanzamiento de RCS en Francia
Para lanzar su agente de AWS RCS en Francia, envíe el registro de lanzamiento de un país utilizando el tipo de FR_RCS_LAUNCH_REGISTRATION registro. Francia tiene requisitos estrictos para la coincidencia de nombres de marcas y el idioma que debes seguir para evitar la denegación de registro.
Formulario de registro (consola)
El registro de lanzamientos en Francia utiliza el formulario de referencia estándar. El formulario de registro recopila la siguiente información:
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Información de marca: Auto-populated de la configuración de su agente de pruebas. Puede revisar y ajustar el nombre de la marca, la descripción, la URL del sitio web y la información de contacto.
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Selección de casos de uso: seleccione la categoría de casos de uso para sus mensajes de RCS.
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Grabación de pantalla: grabación de pantalla que demuestra su experiencia de mensajería RCS. Para obtener información detallada sobre los requisitos de vídeo, consulteRequisitos de vídeo de lanzamiento.
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Política de privacidad y condiciones de servicio: direcciones URL de sus páginas de política de privacidad y condiciones de servicio.
France-specific requisitos
aviso
Francia impone una concordancia de nombres de marca muy estricta. El nombre visible de su agente de RCS debe coincidir exactamente con el nombre legal de su empresa, tal como está registrado ante las autoridades francesas. Incluso las diferencias más pequeñas (como abreviaturas, signos de puntuación ausentes o uso diferente de mayúsculas) conllevarán la denegación del registro.
Coincidencia del nombre de la marca
El nombre de la marca (nombre para mostrar) que figure en su registro debe coincidir exactamente con el nombre legal de su empresa. Los siguientes son ejemplos de discrepancias comunes que dan lugar a una denegación:
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Utilizar un nombre comercial en lugar del nombre legal de la empresa
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Abreviar parte del nombre de la empresa (por ejemplo, «Corporación» en lugar de «Corporación»)
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Omitir los sufijos legales (por ejemplo, faltan «SAS», «SARL» o «SA»)
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Usar mayúsculas o signos de puntuación diferentes
importante
Antes de enviar su registro en Francia, compruebe el nombre legal exacto de su empresa y utilícelo como nombre visible. Si su agente de pruebas usa una marca diferente, actualícela para el registro de lanzamiento en Francia.
Requisito de idioma francés
importante
Todas las comunicaciones de los usuarios finales enviadas a través de su agente de RCS en Francia deben estar en francés. Esto incluye el contenido del mensaje, las respuestas automáticas y las respuestas por palabras clave. El envío de mensajes en otros idiomas puede provocar la suspensión de tu agente por parte de los transportistas franceses.
Este requisito se aplica a:
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Todos los mensajes RCS salientes enviados a destinatarios franceses
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Auto-response mensajes configurados para palabras clave
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Cualquier respuesta automática o flujo de conversación
nota
El formulario de registro en sí y su comunicación con él AWS pueden estar en inglés. El requisito de idioma francés se aplica solo a los mensajes enviados a los usuarios finales en Francia.
Horario de mensajería promocional
nota
Algunos operadores franceses (Bouygues, SFR) imponen plazos de envío para los mensajes promocionales. Los mensajes promocionales enviados fuera del horario permitido pueden retrasarse o rechazarse. Los mensajes transaccionales y OTP no se ven afectados.
Para obtener una guía de cumplimiento general que se aplica a todos los países, consulte. Guía de cumplimiento de RCS para el lanzamiento nacional
