¿Qué es la integración de AWS Partner CRM? - Central de socios de AWS

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¿Qué es la integración de AWS Partner CRM?

La integración de la gestión de las relaciones con los clientes (CRM) conecta su sistema de CRM con AWS Partner Central. A su vez, esto le permite intercambiar compromisos de venta con el departamento de AWS ventas y con otros AWS socios. Si utilizas Salesforce, también puedes integrarlo AWS Marketplace como vendedor y adjuntar ofertas a tus oportunidades.

La integración con el CRM ofrece varias ventajas:

  • Gestión unificada de clientes potenciales y oportunidades: los clientes potenciales y las oportunidades aparecen en su sistema CRM, por lo que los equipos de ventas ya no necesitan mantener datos idénticos en todos los sistemas. Puede ampliar los compromisos de ventas y gestionar los clientes potenciales y las oportunidades en un solo lugar.

  • Operaciones de venta conjunta automatizadas: puede utilizar reglas y validaciones estandarizadas. Esto permite a los administradores de CRM configurar notificaciones, informes y otras integraciones. Los administradores también pueden crear flujos de trabajo para adaptar automáticamente las oportunidades y controlar la calidad de los datos de ventas en la fuente.

  • Flujos de trabajo de coventa simplificados: los equipos de ventas no necesitan formación en Partner Central para supervisar las ofertas de coventa.

  • Integración con AWS Marketplace: los usuarios de Salesforce pueden adjuntar ofertas públicas y privadas a las oportunidades de venta.

En los siguientes temas se explica cómo seleccionar y crear una integración de CRM.