Las traducciones son generadas a través de traducción automática. En caso de conflicto entre la traducción y la version original de inglés, prevalecerá la version en inglés.
Configuración del sistema de voz externo para la integración con Contact Lens
Después de crear un conector de Contact Lens, debe configurar el sistema de voz externo para que apunte al conector. Siga estos pasos:
-
En el panel de navegación de la consola de Amazon Connect, seleccione Sistemas de voz externos, Integraciones de Contact Lens. Verá el nombre de los conectores de Contact Lens disponibles. Seleccione el que desee utilizar. La siguiente imagen muestra un conector de Contact Lens de ejemplo denominado MyTestConnector.
-
En la página de detalles del conector, anote el nombre de host calificado completo. Este es el nombre del host de Amazon Connect que recibirá el audio SIPREC. La siguiente imagen muestra un ejemplo de nombre de host completo.
-
Para obtener más información sobre cómo configurar el sistema de origen externo, vaya a la página Recursos de Amazon Chime SDK
y seleccione Guías de configuración. Desplácese hacia abajo en la página hasta las Guías de configuración de SIPREC/NBR, como se muestra en la siguiente imagen. 
nota
Si creó las credenciales para el conector, debe usar las mismas credenciales para su sistema externo.
-
Tras configurar el sistema de origen externo, continúe con el siguiente paso: habilitación de la integración con Contact Lens.
