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Habilitado Lente de contacto Connect Customer integración
Después de crear un conector de Contact Lens, debe habilitar la integración asignando a los usuarios los permisos de perfil de seguridad necesarios para que puedan acceder; deberá hacerlo desde el sitio web de administración de Connect Customer .
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Inicie sesión en el sitio web de Connect Customer administración en https://instance name .my.connect.aws/ con una cuenta de administrador.
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En la barra de navegación, seleccione Perfiles de seguridad. En la página Administrar perfiles de seguridad, seleccione Administrador y Editar.
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En la página Editar perfil de seguridad, selecciona Canales y flujos AnalyticsConnectors- Ver y editar permisos y, a continuación, selecciona Guardar.
importante
Si no ve el permiso del Contact Lens conector en Canales y flujos, solicite aumentos de cuota de servicio para las siguientes cuotas en su cuenta de cliente de Connect:
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Conectores de Contact Lens por cuenta
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Número máximo de sesiones de grabación activas desde sistemas de voz externos por instancia
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Asigne este permiso a los perfiles de seguridad de los usuarios que desee que puedan tener acceso a los conectores de Contact Lens.
nota
Solo puede eliminar el último Contact Lens conector de su instancia de Connect Customer cuando los usuarios de esa instancia hayan eliminado el acceso al Contact Lens conector.
Si intenta eliminar el último conector de Contact Lens sin eliminar primero el acceso al conector de Contact Lens para los usuarios de esa instancia, aparecerá el siguiente mensaje de error: error - Failed to delete connector {connector-name} with error: An analytics connector permissions is being used in a security profile.
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Tras aplicar el permiso, los usuarios que lo tengan podrán ver la opción de Contact Lensconectores en el menú de navegación de la izquierda del sitio web de Connect Customer administración, como se muestra en la siguiente imagen.
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Ha terminado de habilitar el conector de Contact Lens. Continúe con el siguiente paso: asociación de un conector de Contact Lens a un flujo.
