Acerca de la API de la consola del centro de soporte
La API de la consola del centro de soporte mejora la experiencia con dicha consola. Entre los ejemplos de la funcionalidad que proporciona la API de la consola del centro de soporte se incluyen los siguientes:
La posibilidad de crear y actualizar un borrador de su caso de soporte
La posibilidad de que la consola del centro de soporte muestre el estado actual de su cuenta
La capacidad de la consola del centro de soporte de mostrar ayuda dinámica para el servicio y la categoría seleccionados
Para obtener una lista completa de las acciones que proporciona la API de la consola del centro de soporte, consulte la tabla de Añadir políticas de IAM para las operaciones de la API de la consola del centro de soporte.
importante
Para seguir utilizando las funciones incluidas en la API de la consola del centro de soporte, debe añadir las operaciones de la consola del centro de soporte a sus políticas AWS Identity and Access Management antes del 1 de junio de 2026. Tras crear las políticas de IAM, actualice la política administrada AWS Support para incluir las acciones support-console:*. Para obtener más información, consulte Añadir políticas de IAM para las operaciones de la API de la consola del centro de soporte.
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