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Erste Schritte mit berechneten Attributen in Amazon Connect Kundenprofilen
Verwenden Sie berechnete Attribute zur Definition Ihrer eigenen Geschäftslogik. Damit können Ihre Kundenprofildaten in verwertbare Datenpunkte umgewandelt werden, um automatisierte Erlebnisse wie interaktive Sprachantworten zu personalisieren.
Mithilfe von berechneten Attributen können Sie Schlüsselattribute des bisherigen Verhaltens Ihres Kunden, Verhaltensmuster und Kundenwerte identifizieren.
In den Themen in diesem Abschnitt wird gezeigt, wie berechnete Attribute erstellt, angezeigt, bearbeitet und gelöscht werden.
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