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Sprachanbieter von Drittanbietern in Amazon Connect konfigurieren
Sie können Drittanbieter speech-to-text (STT) und text-to-speech (TTS) in Amazon Connect konfigurieren, um die Sprachabdeckung zu erweitern, die Erkennungsgenauigkeit zu verbessern und ausdrucksstärkere synthetisierte Sprache bereitzustellen. In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie Sie STT-Drittanbieter für Bots und TTS-Drittanbieter für die Verwendung in Kontaktabläufen konfigurieren.
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