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Konfigurieren Sie Ihr externes Sprachsystem für die Integration mit Contact Lens - Amazon Connect Connect-Kunde

Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.

Konfigurieren Sie Ihr externes Sprachsystem für die Integration mit Contact Lens

Nachdem Sie einen Connector von Contact Lens erstellt haben, müssen Sie Ihr externes Sprachsystem so konfigurieren, dass es auf den Connector verweist. Führen Sie folgende Schritte aus:

  1. Wählen Sie im Navigationsbereich der Connect Customer-Konsole die Option Externe Sprachsysteme, Contact LensIntegrationen aus. Sie sehen den Namen der verfügbaren Connectors von Contact Lens. Wählen Sie den gewünschten Connector aus. Die folgende Abbildung zeigt einen Contact Lens Beispiel-Connector mit dem Namen MyTestConnector.

    Die Contact Lens Integrationsseite, ein Beispiel-Connector mit dem Namen MyTestConnector.
  2. Beachten Sie den vollqualifizierten Hostnamen auf der Seite mit den Konnektordetails. Dies ist der Name des Hosts in Connect Customer, der das SIPREC-Audio empfängt. Die folgende Abbildung zeigt ein Beispiel für einen vollqualifizierten Hostnamen.

    Die MyTestConnector Detailseite, der vollqualifizierte Name des Hosts, der das SIPREC-Audio empfangen wird.
  3. Informationen zur Konfiguration Ihres externen Quellsystems finden Sie auf der Seite Amazon Chime SDK – Ressourcen. Wählen Sie dort Konfigurationsanleitungen aus. Scrollen Sie auf der Seite nach unten zu den SIPREC/NBRKonfigurationsleitfäden, wie in der folgenden Abbildung gezeigt.

    Konfigurationsleitfäden auf der Ressourcenseite für das Amazon Chime SDK.
    Anmerkung

    Wenn Sie Anmeldeinformationen für den Connector erstellt haben, müssen Sie dieselben Anmeldeinformationen für Ihr externes System verwenden.

  4. Nachdem Sie Ihr externes Quellsystem konfiguriert haben, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort: Aktivieren der Integration von Contact Lens.