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協助我登入 AWS - AWS 登入
您是否正在嘗試存取 AWS 管理主控台？您是否正在嘗試存取 AWS 設定？您是否嘗試存取 AWS 存取入口網站？您是否嘗試存取您的 AWS 建置器 ID 設定檔？您是否正在嘗試存取 AWS CLI？我需要聯絡 Support 處理登入問題

本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

協助我登入 AWS

警告

我們目前正在向有限數量的客戶發佈新體驗。您可能還無法存取此體驗。

有多種登入方式 AWS。每個存取點都支援特定使用者類型。識別您嘗試登入的位置，然後遵循該存取點的指引。

您是否正在嘗試存取 AWS 管理主控台？

如果您嘗試存取 AWS 管理主控台，您會是下列其中一種使用者類型：

故障診斷您對 的存取 AWS 管理主控台

以下是存取 的簡短疑難排解資訊 AWS 管理主控台。如需更多故障診斷指引，請參閱 對 AWS 帳戶 登入問題進行故障診斷。

如何找到我的 AWS 帳戶 ID 或別名？

如果您是 IAM 使用者且未登入，請向管理員詢問 AWS 帳戶 ID 或別名。您的管理員通常是資訊技術 (IT) 人員，擁有 AWS 帳戶 比組織其他成員更高的 許可層級。此個人已建立您的帳戶，並為使用者提供其存取登入資料以登入。

如何找到我的專案名稱？

您不需要使用您的專案名稱來登入您的帳戶。不過，您可以在 AWS 設定中找到您的專案名稱，或者如果您是專案團隊成員，也可以在傳送至您用來登入的電子郵件地址的邀請電子郵件中找到。

我忘記 的根使用者密碼 AWS 帳戶

如果您是根使用者，且已遺失或忘記 的密碼 AWS 帳戶，您可以在 AWS 管理主控台 登入頁面上選擇忘記密碼來重設密碼。您必須知道 AWS 帳戶電子郵件地址，並有權存取電子郵件帳戶。系統會透過電子郵件將重設密碼的連結傳送給您。連結會傳送到您用來建立 的電子郵件地址 AWS 帳戶。

我忘記 的 IAM 使用者密碼 AWS 帳戶

若要變更 IAM 使用者密碼，您必須擁有適當的許可。如需重設 IAM 使用者密碼的詳細資訊，請參閱 IAM 使用者如何變更自己的密碼。

如果您沒有重設密碼的許可，只有您的 IAM 管理員可以重設密碼。請聯絡您的 IAM 管理員以重設密碼。

您是否正在嘗試存取 AWS 設定？

如果您嘗試存取 https：//https://settings.aws.com AWS 的設定，則可能是 專案擁有者或 專案團隊成員。若要了解如何存取 AWS 設定，請參閱 登入 AWS 設定。

對 AWS 設定存取權進行故障診斷

以下是存取 AWS 設定的簡短疑難排解資訊。如需更多故障診斷指引，請參閱 針對我們的新 AWS 體驗問題進行故障診斷。

AWS 正在告知我選擇要存取的帳戶

如果 AWS 提供帳戶清單以供存取，則您的瀏覽器上有多個作用中工作階段。這可以是 AWS 建置器 ID 工作階段或具有專案 或 的工作階段 AWS 帳戶。選擇您要存取的帳戶。為避免這種情況在未來發生，請在完成後登出所有作用中的工作階段。

我無法存取與我共用的專案

請聯絡專案的擁有者。您可能已從專案中移除，或專案擁有者可能已啟用進階功能，而且您無法再使用 AWS 設定來存取專案。

您是否嘗試存取 AWS 存取入口網站？

如果您嘗試使用如下所示的 URL 存取特定登入入口網站，則表示您是 IAM Identity Center 使用者。

https://d-xxxxxxxxxx.awsapps.com/start
https://your_subdomain.awsapps.com/start

若要了解如何存取 AWS 存取入口網站，請參閱如何登入 AWS 存取入口網站。

對 AWS 存取入口網站的存取進行故障診斷

以下是存取 AWS 存取入口網站的簡短疑難排解資訊。如需更多故障診斷指引，請參閱 對 AWS 帳戶 登入問題進行故障診斷。

我不知道我的存取入口網站 URL

查看您的電子郵件、安全密碼儲存庫、瀏覽器我的最愛或瀏覽器歷史記錄中包含 awsapps.com/start 或 signin.aws/platform/login 的 URL。如果您找不到入口網站連結，請聯絡您的管理員。支援無法協助您復原此資訊。

您是否嘗試存取您的 AWS 建置器 ID 設定檔？

如果您嘗試存取 AWS 建置器 ID 描述檔或 AWS 工具或服務的登入頁面，則您是 AWS 建置器 ID 使用者。 AWS 建置器 ID 是個人描述檔，可讓您存取特定工具和服務，包括 Amazon CodeCatalyst、Amazon Q Developer 和 AWS Training and Certification。您也可以使用 AWS Builder ID 以專案擁有者或團隊成員身分存取專案。若要登入您的 AWS 建置器 ID 設定檔，請參閱 使用 登入 AWS 建構家 ID。

故障診斷您對 AWS Builder ID 描述檔的存取

以下是存取 AWS Builder ID 描述檔的簡短疑難排解資訊。如需更多故障診斷指引，請參閱 對 AWS 建置器 ID 問題進行故障診斷。

我的電子郵件已在使用中

如果您輸入的電子郵件已在使用中，且您將其識別為您自己的電子郵件，則您可能已經有 AWS 建置器 ID。請嘗試使用該電子郵件地址登入。如果您不記得密碼，請參閱 我忘記密碼。

若要存取 AWS 建置器 ID 復原頁面，請執行下列動作：

  1. 開啟AWS 建置器 ID 設定檔。

  2. 選擇無法登入。

這將帶您前往復原選項頁面。

您是否正在嘗試存取 AWS CLI？

如果您在終端機aws configure中執行 aws login或 ，則需要以下列其中一項身分登入：根使用者、IAM Identity Center 使用者、 或 IAM 使用者專案擁有者或 專案團隊成員。若要使用 登入 AWS CLI，請參閱 透過 登入 AWS Command Line Interface。

故障診斷您對 的存取 AWS CLI

以下是存取 的簡短疑難排解資訊 AWS CLI。

當我執行 aws 命令時收到「找不到命令」

AWS CLI 未安裝或不在系統的 PATH 中。若要安裝或更新 AWS CLI，請參閱安裝或更新至最新版本的 AWS CLI。安裝之後，請關閉並重新開啟終端機，讓變更生效。

我需要聯絡 Support 處理登入問題

如果此頁面上的指引無法解決您的問題，您可以透過完成帳單和帳戶支援請求，向 Support 尋求協助。