整合的先決條件 - AWS Partner Central

本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

整合的先決條件

下列主題列出使用 AWS Partner CRM 連接器和 Partner Central API 整合所需的先決條件。如需第三方整合先決條件的相關資訊，請聯絡您的整合供應商。

展開每個區段以進一步了解。

若要使用 CRM 連接器或建立 Partner Central API 整合，您必須具備下列先決條件。

設定整合需要具有下列角色的人員：

  • Salesforce 管理員。

  • 合作夥伴聯盟負責人 – 具有透過 Partner Central 啟動新整合請求的許可。合作夥伴聯盟負責人會監督整合的進度，並從 Partner Central 的 CRM 整合頁面監控狀態。

  • 計劃管理員 – 信任從合作夥伴端推動整合程序。此人員能夠定義基本程序和整合後的必要啟用。

  • 合作夥伴 CRM 管理員 – 協助在 AWS 和合作夥伴的 CRM 之間映射欄位。如果合作夥伴透過 AWS Partner CRM 連接器選擇整合，管理員對其設定至關重要。

  • 開發人員 – 對於選擇自訂選項的合作夥伴，開發人員會建置和實作自訂整合。

  • 合作夥伴雲端操作和 IT 團隊 – 設定身分驗證憑證，例如 IAM 使用者或角色。這涉及建立 AWS 帳戶和 AWS 使用者以進行安全存取。

  • AWS Partner 開發經理 (PDM) – 合作夥伴的 AWS 聯絡人。您可以透過 PDM 路由與 AWS 團隊的所有通訊。如需詳細資訊，請參閱本指南整合常見問答集稍後的 。

  • AWS Partner 解決方案架構師 (PSA) – 與 PDM 緊密合作，協助解決合作夥伴提出的任何技術問題。

  • AWS CRM 整合支援 – 解決合作夥伴透過 Partner Central 支援中心引發的技術支援問題。

安裝連接器之後，您可以將連接器設定為使用下列類型的 CRM 整合和服務：

  • AWS Partner Central API 整合。

  • 舊版 CRM 與 Amazon S3 整合，但前提是您在 2024 年之前建立整合。

  • AWS Marketplace.

您必須為每個整合類型設定連接器。反之，組態可讓 Salesforce 與對應的整合交換資料。

下列主題會列出並描述每種組態類型的先決條件。展開每個區段以進一步了解。

完成本指南整合的先決條件前面列出的一般先決條件。

若要搭配 使用 CRM 連接器 AWS Marketplace，您必須具有下列先決條件：