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取得 的支援 AWS Marketplace
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尋找您的客戶支援 AWS 帳戶 號碼
如果您或您的使用者需要聯絡 支援，您需要您的 AWS 帳戶 號碼。
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AWS 管理主控台
使用您的使用者名稱登入 。 -
在頂端導覽列中，選擇支援，然後選擇支援中心。
您的 AWS 帳戶 ID （帳戶號碼） 會顯示在頂端導覽列下方。
以下是買方可用的支援選項：
AWS 客戶服務 (AWS CS)
AWS CS 團隊是技術客戶支援同事和專家 (TCSA/TCSS) 的專業群組，負責處理與服務 AWS Marketplace 相關的帳戶和帳單聯絡人。
如何聯絡
使用 AWS 支援 主控台
聯絡原因
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Account and billing support (帳戶和帳單支援)
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切換到發票開立請求
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退款請求
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聯絡人取消 （公有和私有）
注意
您必須擁有適當的許可，才能在 AWS 支援 主控台中建立案例。如需詳細資訊，請參閱AWS 支援 《 使用者指南》中的以AWS 支援 身分為基礎的政策範例。
