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在頂端導覽列中，選擇支援，然後選擇支援中心。
您的 AWS 帳戶 ID （帳戶號碼） 會顯示在頂端導覽列下方。
以下是買方可用的支援選項：
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私有優惠成功團隊 (POST) |
廠商財務成功團隊 (VFS) |
受管目錄操作 (MCO) |
AWS 客戶服務 (AWS CS) |
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POST 團隊透過私有優惠操作啟用和支援來支援賣方、通路合作夥伴和買方。 |
VFS 團隊改善了影響廠商財務現金應用程式、對帳和相關報告的程序。團隊也支援加入 ISVs/CPs其中包含有關 MPPOs和 CPPOs（不包括公開優惠） 的財務特定問題。 |
MCO 團隊負責將軟體的第三方賣方加入 AWS Marketplace 平台，也支援審查和處理軟體產品，以確保政策和合規。 |
AWS CS 團隊是技術客戶支援同事和專家 (TCSA/TCSS) 的專業群組，負責處理 AWS Marketplace 與服務相關的帳戶和帳單聯絡人。 |
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如何聯絡 使用 AWS Marketplace 管理入口網站提供的支援表單 |
如何聯絡 使用 AWS Marketplace 管理入口網站提供的支援表單 |
如何聯絡 使用 AWS Marketplace 管理入口網站提供的支援表單 |
如何聯絡 使用 AWS 支援 主控台 |
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聯絡原因
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聯絡原因
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注意
您必須擁有適當的許可，才能在 AWS 支援 主控台中建立案例。如需詳細資訊，請參閱AWS 支援 《 使用者指南》中的以AWS 支援 身分為基礎的政策範例。
