AWS Systems Manager Incident Manager 不再開放給新客戶。現有客戶可以繼續正常使用該服務。如需詳細資訊，請參閱AWS Systems Manager Incident Manager 可用性變更。

本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

AWS Systems Manager Incident Manager 如何使用 IAM

在您使用 IAM 管理 Incident Manager 的存取權之前，請先了解哪些 IAM 功能可與 Incident Manager 搭配使用。

若要全面了解 Incident Manager 和其他 AWS 服務如何與大多數 IAM 功能搭配使用，請參閱《AWS IAM 使用者指南》中的與 IAM 搭配使用的 服務。

Incident Manager 不支援拒絕存取使用 共用資源的政策 AWS RAM。

Incident Manager 的身分型政策

支援身分型政策：是

身分型政策是可以附加到身分 (例如 IAM 使用者、使用者群組或角色) 的 JSON 許可政策文件。這些政策可控制身分在何種條件下能對哪些資源執行哪些動作。如需了解如何建立身分型政策，請參閱《IAM 使用者指南》中的透過客戶管理政策定義自訂 IAM 許可。

使用 IAM 身分型政策，您可以指定允許或拒絕的動作和資源，以及在何種條件下允許或拒絕動作。如要了解您在 JSON 政策中使用的所有元素，請參閱《IAM 使用者指南》中的 IAM JSON 政策元素參考。

Incident Manager 的身分型政策範例

若要檢視 Incident Manager 身分型政策的範例，請參閱 AWS Systems Manager Incident Manager的身分型政策範例。

Incident Manager 中的資源型政策

支援資源型政策：是

資源型政策是附加到資源的 JSON 政策文件。資源型政策的最常見範例是 IAM 角色信任政策和 Amazon S3 儲存貯體政策。在支援資源型政策的服務中，服務管理員可以使用它們來控制對特定資源的存取權限。對於附加政策的資源，政策會定義指定的主體可以對該資源執行的動作以及在何種條件下執行的動作。您必須在資源型政策中指定主體。委託人可以包含帳戶、使用者、角色、聯合身分使用者或 AWS 服務。

如需啟用跨帳戶存取權，您可以在其他帳戶內指定所有帳戶或 IAM 實體作為資源型政策的主體。如需詳細資訊，請參閱《IAM 使用者指南》中的 IAM 中的快帳戶資源存取。

Incident Manager 服務僅支援兩種類型的資源型政策，稱為使用 AWS RAM 主控台或 PutResourcePolicy 動作，該動作連接到回應計畫或聯絡人。此政策定義哪些委託人可以對回應計劃、聯絡人、呈報計劃和事件執行動作。Incident Manager 使用資源型政策跨帳戶共用資源。

Incident Manager 不支援拒絕存取使用 共用資源的政策 AWS RAM。

若要了解如何將資源型政策連接至回應計劃或聯絡人，請參閱 在 Incident Manager 中管理跨 AWS 帳戶 和 區域的事件。

Incident Manager 中的資源型政策範例

若要檢視 Incident Manager 資源型政策的範例，請參閱 的資源型政策範例 AWS Systems Manager Incident Manager。

Incident Manager 的政策動作

支援政策動作：是

管理員可以使用 AWS JSON 政策來指定誰可以存取內容。也就是說，哪個主體在什麼條件下可以對什麼資源執行哪些動作。

JSON 政策的 Action 元素描述您可以用來允許或拒絕政策中存取的動作。政策會使用動作來授予執行相關聯動作的許可。

若要查看 Incident Manager 動作的清單，請參閱《服務授權參考》中的 定義的動作 AWS Systems Manager Incident Manager。

Incident Manager 中的政策動作在動作之前使用以下字首：

ssm-incidents
ssm-contacts

如需在單一陳述式中指定多個動作，請用逗號分隔。

"Action": [
      "ssm-incidents:GetResponsePlan",
      "ssm-contacts:GetContact"
         ]

您也可以使用萬用字元 (*) 來指定多個動作。例如，若要指定開頭是 Get 文字的所有動作，請包含以下動作：

"Action": "ssm-incidents:Get*"

若要檢視 Incident Manager 身分型政策的範例，請參閱 AWS Systems Manager Incident Manager的身分型政策範例。

Incident Manager 會在兩個不同的命名空間中使用動作：ssm-incidents 和 ssm-contacts。為 Incident Manager 建立政策時，請務必針對動作使用正確的命名空間。SSM-Incidents 用於回應計劃和事件相關動作。SSM-Contacts 用於與聯絡和聯絡互動相關的動作。例如：

Incident Manager 的政策資源

支援政策資源：是

管理員可以使用 AWS JSON 政策來指定誰可以存取內容。也就是說，哪個主體在什麼條件下可以對什麼資源執行哪些動作。

Resource JSON 政策元素可指定要套用動作的物件。最佳實務是使用其 Amazon Resource Name (ARN) 來指定資源。對於不支援資源層級許可的動作，使用萬用字元 (*) 表示陳述式適用於所有資源。

"Resource": "*"

若要查看 Incident Manager 資源類型及其 ARNs的清單，請參閱《服務授權參考》中的 定義的資源 AWS Systems Manager Incident Manager。若要了解您可以使用哪些動作指定每個資源的 ARN，請參閱 AWS Systems Manager Incident Manager定義的動作。

若要檢視 Incident Manager 身分型政策的範例，請參閱 AWS Systems Manager Incident Manager的身分型政策範例。

Incident Manager 資源可用來建立事件、在聊天頻道中進行協作、解決事件，以及與回應者互動。如果使用者有權存取回應計劃，則可以存取從中建立的所有事件。如果使用者可以存取聯絡人或呈報計畫，他們可以在呈報計畫中與聯絡人互動。

Incident Manager 的政策條件索引鍵

支援服務特定政策條件金鑰：否

管理員可以使用 AWS JSON 政策來指定誰可以存取內容。也就是說，哪個主體在什麼條件下可以對什麼資源執行哪些動作。

Condition 元素指定何時根據定義的條件執行陳述式。您可以建立使用條件運算子的條件運算式 (例如等於或小於)，來比對政策中的條件和請求中的值。若要查看所有 AWS 全域條件索引鍵，請參閱《IAM 使用者指南》中的AWS 全域條件內容索引鍵。

Incident Manager 中的存取控制清單 (ACLs)

支援 ACL：否

存取控制清單 (ACL) 可控制哪些主體 (帳戶成員、使用者或角色) 擁有存取某資源的許可。ACL 類似於資源型政策，但它們不使用 JSON 政策文件格式。

使用 Incident Manager 的屬性型存取控制 (ABAC)

支援 ABAC (政策中的標籤)：否

屬性型存取控制 (ABAC) 是一種授權策略，根據稱為標籤的屬性定義許可權。您可以將標籤連接至 IAM 實體 AWS 和資源，然後設計 ABAC 政策，以便在主體的標籤符合資源上的標籤時允許操作。

如需根據標籤控制存取，請使用 aws:ResourceTag/key-name、aws:RequestTag/key-name 或 aws:TagKeys 條件索引鍵，在政策的條件元素中，提供標籤資訊。

如果服務支援每個資源類型的全部三個條件金鑰，則對該服務而言，值為 Yes。如果服務僅支援某些資源類型的全部三個條件金鑰，則值為 Partial。

如需 ABAC 的詳細資訊，請參閱《IAM 使用者指南》中的使用 ABAC 授權定義許可。如要查看含有設定 ABAC 步驟的教學課程，請參閱《IAM 使用者指南》中的使用屬性型存取控制 (ABAC)。

搭配 Incident Manager 使用臨時登入資料

支援臨時憑證：是

臨時登入資料提供 AWS 資源的短期存取權，當您使用聯合身分或切換角色時會自動建立。 AWS 建議您動態產生臨時登入資料，而不是使用長期存取金鑰。如需詳細資訊，請參閱《IAM 使用者指南》中的 IAM 中的臨時安全憑證，以及使用 IAM 的AWS 服務。

Incident Manager 的跨服務主體許可

支援轉寄存取工作階段 (FAS)：是

轉送存取工作階段 (FAS) 使用呼叫 的委託人許可 AWS 服務，並結合 AWS 服務 請求向下游服務提出請求。如需提出 FAS 請求時的政策詳細資訊，請參閱轉發存取工作階段。

Incident Manager 的服務角色

支援服務角色：是

服務角色是服務擔任的 IAM 角色，可代您執行動作。IAM 管理員可以從 IAM 內建立、修改和刪除服務角色。如需詳細資訊，請參閱《IAM 使用者指南》中的建立角色以委派許可權給 AWS 服務。

在 Incident Manager 中選擇 IAM 角色

當您在 Incident Manager 中建立回應計畫資源時，您必須選擇角色，以允許 Incident Manager 代表您執行 Systems Manager 自動化文件。如果您先前已建立服務角色或服務連結角色，則 Incident Manager 會為您提供可供選擇的角色清單。選擇允許存取以執行自動化文件執行個體的角色非常重要。如需詳細資訊，請參閱在 Incident Manager 中整合 Systems Manager Automation Runbook 以進行事件修復。當您在聊天應用程式聊天頻道中建立要在事件期間使用的 Amazon Q Developer 時，您可以選擇允許您直接從聊天使用命令的服務角色。若要進一步了解如何建立事件協同合作的聊天頻道，請參閱 在 Incident Manager 中為回應者建立和整合聊天頻道。若要進一步了解聊天應用程式中 Amazon Q Developer 中的 IAM 政策，請參閱聊天應用程式管理員指南中的在聊天應用程式中使用 Amazon Q Developer 管理執行命令的許可。

Incident Manager 的服務連結角色

支援服務連結角色：是

服務連結角色是連結至 的一種服務角色 AWS 服務。服務可以擔任代表您執行動作的角色。服務連結角色會出現在您的 中 AWS 帳戶 ，並由服務擁有。IAM 管理員可以檢視，但不能編輯服務連結角色的許可。

如需建立或管理 Incident Manager 服務連結角色的資訊，請參閱 使用 Incident Manager 的服務連結角色。