本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。
版本備註
v3.0.4 版本備註
功能
相較於 2.0.3 版，3.0.x 版新增了選用的規則型畫面錄製修訂。在聯絡流程中設定，它會使用拒絕清單或允許清單模式中的 URL 或視窗標題規則建立個別的修訂記錄，而不需要客服人員動作。
新的 元件
-
瀏覽器協助程式 (
Amazon.Connect.Client.Messaging.NativeHost.exe，新的可執行檔） – 將瀏覽器內容從延伸模組轉送至 Connect Customer 用戶端應用程式。 -
視窗監控程式庫 (
Amazon.Connect.Client.WindowMonitor.dll，新的程式庫） – 追蹤應用程式視窗變更和位置。
3.0.4 中的修正
-
修正瀏覽器完全關閉後可能發生的
NativeHost.exe當機，並消除相關聯的 Windows 事件檢視器錯誤日誌。僅關閉 CCP 索引標籤或其他瀏覽器索引標籤不會觸發瑕疵。畫面錄製和其他 Connect Customer 功能在舊版中不受影響，因為每當代理程式重新開啟瀏覽器和 CCP 時，NativeHost.exe會自動重新啟動。
系統先決條件
此版本的代理程式工作站不需要安裝其他先決條件。
版本摘要
下表摘要說明 Connect Customer 用戶端應用程式版本之間的差異。3.0.4 版是累積的：它包含 3.0.2 中引入的功能，以及 3.0.3 和 3.0.4 中交付的更正。
| 版本 | 版本日期 | 下載 | 摘要 |
|---|---|---|---|
| 3.0.4 | 2026 年 8 月 13 日 | 下載 v3.0.4 |
修正完全關閉瀏覽器時的Amazon.Connect.Client.Messaging.NativeHost.exe當機，以及產生的 Windows 事件檢視器錯誤。包括所有較早的 3.x 變更。 |
| 3.0.3 | 2026 年 7 月 30 日 | - | 改善聯絡結束時的修訂完成、視窗監控清理，以及對視窗標題中國際字元的支援。 |
| 3.0.2 | 2026 年 6 月 1 日 | - | 新增選用的規則型螢幕錄製修訂，並支援瀏覽器和 Windows 監控元件。 |
| 2.0.3 | 2025 年 6 月 13 日 | 下載 v2.0.3 |
提供標準客服人員畫面錄製。它不包含以規則為基礎的畫面錄製修訂。 |
