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啟用 Connect Customer 對話分析整合
建立對話分析連接器之後，您需要透過指派使用者安全設定檔許可來啟用整合，以便他們可以在 Connect Customer 管理員網站上存取它。
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使用 Connect Customer 管理員帳戶登入管理員網站 https：//instance name.my.connect.aws/。
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在導覽列上，選擇安全性設定檔。在管理安全性設定檔頁面上，選擇管理員、編輯。
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在編輯安全性設定檔頁面上，選擇頻道和流程 - AnalyticsConnectors - 檢視和編輯許可，然後選擇儲存。
重要
如果您沒有在頻道和流程下看到對話分析連接器許可，請為 Connect Customer 帳戶中的下列配額請求增加服務配額：
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每個帳戶的對話分析連接器
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每個執行個體來自外部語音系統的作用中錄製工作階段數上限
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將此許可指派給您要存取對話分析連接器之使用者的安全設定檔。
注意
您只能在對話分析連接器的存取權從該執行個體的使用者中移除時，刪除 Connect Customer 執行個體中的最後一個對話分析連接器。
如果您嘗試刪除最後一個對話分析連接器，但未先從該執行個體的使用者移除對話分析連接器存取權，則會顯示下列錯誤訊息：錯誤 - 無法刪除連接器 {connector-name}，但發生錯誤：安全性設定檔中正在使用分析連接器許可。
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套用許可後，擁有許可的使用者將能夠在 Connect Customer 管理員網站左側導覽選單中看到對話分析連接器選項，如下圖所示。
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您已完成啟用對話分析連接器。繼續下一個步驟：將對話分析連接器與流程建立關聯。
