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將 Connect Customer 的安全設定檔指派給聯絡中心使用者 - Amazon Connect 客戶

本文為英文版的機器翻譯版本,如內容有任何歧義或不一致之處,概以英文版為準。

將 Connect Customer 的安全設定檔指派給聯絡中心使用者

將許可指派給安全性設定檔的必要權限。

您必須先使用具有使用者 - 編輯許可的 Connect Customer 帳戶登入,才能將安全性設定檔指派給使用者,如下圖所示。或者,如果您是第一次建立使用者帳戶,則需要使用者-建立權限。

安全性設定檔頁面的使用者和權限區段。

根據預設,Connect Customer Admin 安全性設定檔具有這些許可。

如何指定安全性設定檔

  1. 檢閱 Connect Customer and Contact Control Panel (CCP) 安全性描述檔的最佳實務

  2. 登入 Connect Customer 管理網站,網址為 https://instance name.my.connect.aws/。

  3. 選擇使用者使用者管理

  4. 選擇一或多位使用者,並選擇編輯

  5. 安全性設定檔中,視需要新增或移除安全性設定檔。若要新增安全性設定檔,請將游標移動至該欄位,接著從清單中選擇安全性設定檔。若要移除安全性描述檔,請選擇其名稱旁的 x

  6. 選擇儲存