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在 Amazon Connect 中使用第三方應用程式的安全性設定檔權限
本主題說明存取已登入和已關聯之第三方應用程式所需的安全性設定檔權限。如需第三方應用程式權限及其 API 名稱的清單,請參閱 Amazon Connect 中安全性設定檔許可的清單。
第三方應用程式權限
注意
將應用程式與執行個體建立關聯後,您可能需要等待 10 分鐘,才能看到應用程式出現在安全性設定檔頁面的客服人員應用程式區段。
您加入執行個體 AWS 並與 Amazon Connect 執行個體相關聯的任何應用程式都會顯示在安全性設定檔頁面的客服人員應用程式區段中,如下圖所示。
您還需要授予對 CCP 的存取權限,以便顯示應用程式啟動器功能表。
指派授權後,請參閱如何 在 Amazon Connect 客服人員工作區中存取第三方應用程式。