測試支援中心主控台 API 呼叫 - AWS 支援

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測試支援中心主控台 API 呼叫

若要驗證對主控台的 API 呼叫是否正常運作，請開啟 AWS Support Center Console。如果呼叫不成功，您會看到概述錯誤的橫幅。

您可以使用 AWS CloudTrail 來偵錯對支援中心主控台發出的 API 呼叫。如果您缺少 IAM 政策，則會顯示 API 呼叫的 CloudTrail 事件。您也可以將瀏覽器的 IP 地址與 CloudTrail 事件中的用戶端 IP 地址進行比較，以調查 IP 地址轉送問題。

若要檢視 CloudTrail 事件以呼叫支援中心主控台，請完成下列步驟：

  1. 登入 AWS Management Console 並開啟位於 https：//https://console.aws.amazon.com/cloudtrail/ 的 CloudTrail 主控台。

  2. 在導覽窗格中，選擇 Event history (事件歷史記錄)。您會看到篩選的事件清單，其中最新的事件會先顯示。事件的預設篩選條件為唯讀，並設為 false。若要清除篩選條件，請選擇篩選條件右側的 X。

  3. 選擇事件來源 support-console.amazonaws.com。在事件詳細資訊頁面上，您可以了解事件的相關詳細資訊，查看任何參考資源以及檢視事件記錄。