看不到訂閱的使用者 - Amazon Q Developer

看不到訂閱的使用者

問題：已訂閱的使用者未出現在 Amazon Q Developer 主控台中。

您已將一或多位使用者訂閱專業方案，但您瀏覽至 Amazon Q Developer 主控台的訂閱頁面時，看不到這些使用者。

解決方案：

  • 請確定您已登入正確的 AWS 帳戶 和 AWS 區域。

  • 嘗試切換到 Amazon Q 主控台。Amazon Q 主控台能夠顯示過去隨群組一起訂閱的使用者，也能夠顯示 AWS Organizations 所管理組織中多個帳戶內的訂閱。

  • 如果您已切換到 Amazon Q 主控台，卻仍看不到使用者，請執行下列操作：

    • 確定您位於正確的 AWS 區域 中。您需要位於部署 IAM Identity Center 執行個體所在的區域中。此區域可能與您的 Amazon Q Developer 主控台和設定檔不同。

    • 如果您使用 AWS Organizations，可嘗試啟用信任存取，如此您就能同時看見管理和成員帳戶中的訂閱。如需詳細資訊，請參閱 檢視 Amazon Q Developer 訂閱的彙總清單。