要求 Amazon Q 對您的資源進行故障診斷 - Amazon Q Developer

本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。

要求 Amazon Q 對您的資源進行故障診斷

在 AWS Management Console 中，您可以要求 Amazon Q 對 AWS 資源的問題進行故障診斷。當您遇到問題時，請開啟聊天面板並對 Amazon Q 描述情況。例如，您可以輸入「我無法將物件新增至 S3 儲存貯體」或「我的負載平衡器傳回 503 錯誤」。Amazon Q 會分析您提供的資訊，以識別可能的根本原因。然後它會提供量身打造的解決方案、逐步指示或最佳實務，以有效解決您的問題。

Amazon Q 目前接受下表中顯示的英文問題提示。

AWS 服務 Amazon Q 可協助處理的問題類型 範例提示

Amazon S3

許可問題

為什麼我無法將物件放入 S3 儲存貯體？ 儲存貯體 ID 為 amzn-s3-demo-bucket。

為什麼我無法刪除物件 s3://amzn-s3-demo-bucket-locked/Q-Stream2.jpg？

為什麼我無法刪除 S3 中的物件？

AWS Glue

任務失敗

我在「us-west-2」區域中的 Glue 任務失敗，任務名稱為「Run111B11B11-<…>」以及任務執行 ID 為「bb_b1b111<…>」。

為什麼我的 Glue 任務 GlueRun00AA00A00A-<…> 會失敗？

Amazon Athena

查詢問題

我的 Athena 查詢未傳回任何結果。查詢 ID：222c22cc-2c022-<…>，區域 ID：us-east-2

我執行了 Athena 查詢，執行 ID 為 333d33dd-3d33-<…>，區域為 us-east-1，且此查詢未傳回任何結果。

Amazon ECS

任務停止問題；Fargate 運作狀態檢查問題；代理程式中斷連線問題

我的 ECS 任務已停止，但我不知道原因。任務的詳細資訊如下：叢集：my-ecs-cluster，服務：my-ecs-service，任務定義：my-task-definition，任務 ARN：arn:aws:ecs:us-west-2:444444444444:task/my-ecs-cluster/4ee4ee4ee4444<…>

我的 ECS 任務發生問題。「my-ecs-cluster」叢集和服務中任務的任務運作狀態檢查一律失敗。

我的其中一個容器執行個體上的 Amazon ECS 代理程式似乎已中斷連線。代理程式未回應或更新其狀態，此狀況導致任務停滯在待定狀態。

Amazon EC2 Elastic Load Balancing

運作狀態檢查問題；504、503、502 和 500 錯誤

為什麼目標群組「my-target-group」的運作狀態檢查失敗？

為什麼會收到我的負載平衡器「my-elb」發出的 503 錯誤？

Amazon EKS

Application Load Balancer (ALB) 傳入控制器問題；受管附加元件問題

我的 EKS 叢集中有 ALB 傳入控制器，而我看到發生失敗並顯示錯誤訊息「WebIdentityErr：failed to retrieve credentials」。AWS 區域為 us-west-2。

在 us-west-2 區域中，我的 EKS 叢集 my-eks-cluster 中的附加元件似乎發生問題。

Amazon ECR

次要帳戶存取問題

我無法從不同的 AWS 帳戶 授與 Amazon ECR 映像儲存庫的存取權。具體而言，我需要允許帳戶 222222222222 從區域 (us-west-2) 中我的帳戶 (111111111111) 內名為「my-ecr-repo」的儲存庫推送和提取映像。

若要讓 Amazon Q 對您的資源進行故障診斷，您需要 與 Amazon Q Developer 討論您的資源 中所述的相同許可。