本文為英文版的機器翻譯版本，如內容有任何歧義或不一致之處，概以英文版為準。 # 要求 Amazon Q 對您的資源進行故障診斷 在 中 AWS 管理主控台，您可以要求 Amazon Q 對 AWS 資源的問題進行故障診斷。當您遇到問題時，請開啟聊天面板並對 Amazon Q 描述情況。例如，您可以輸入「我無法將物件新增至 S3 儲存貯體」或「我的負載平衡器傳回 503 錯誤」。Amazon Q 會分析您提供的資訊，以識別可能的根本原因。然後它會提供量身打造的解決方案、逐步指示或最佳實務，以有效解決您的問題。 Amazon Q 目前接受下表中顯示的英文問題提示。 | AWS 服務 | Amazon Q 可協助處理的問題類型 | 範例提示 | | --- | --- | --- | | Amazon S3 | 許可問題 | 為什麼我無法將物件放入 S3 儲存貯體？ 儲存貯體 ID 為 amzn-s3-demo-bucket。 為什麼我無法刪除物件 s3://amzn-s3-demo-bucket-locked/Q-Stream2.jpg？ 為什麼我無法刪除 S3 中的物件？ | | AWS Glue | 任務失敗 | 我在 'us-west-2' 區域中的 Glue 任務失敗，任務名稱為 'Run111B11B11-*<…>*' 以及任務執行 ID 為 'bb\$1b1b111*<…>*'。 為什麼我的 Glue 任務 GlueRun00AA00A00A-*<…>* 會失敗？ | | Amazon Athena | 查詢問題 | 我的 Athena 查詢未傳回任何結果。查詢 ID：222c22cc-2c022-*<…>*，區域 ID：us-east-2 我執行了 Athena 查詢，執行 ID 為 333d33dd-3d33-*<…>*，區域為 us-east-1，且此查詢未傳回任何結果。 | | Amazon ECS | 任務停止問題；Fargate 運作狀態檢查問題；代理程式中斷連線問題 | 我的 ECS 任務已停止，但我不知道原因。任務的詳細資訊如下：叢集：my-ecs-cluster，服務：my-ecs-service，任務定義：my-task-definition，任務 ARN：arn:aws:ecs:us-west-2:444444444444:task/my-ecs-cluster/4ee4ee4ee4444*<…>* 我的 ECS 任務發生問題。'my-ecs-cluster' 叢集和服務中任務的運作狀態檢查一律失敗。 我的其中一個容器執行個體上的 Amazon ECS 代理程式似乎已中斷連線。代理程式未回應或更新其狀態，此狀況導致任務停滯在待定狀態。 | | Amazon EC2 Elastic Load Balancing | 運作狀態檢查問題；504、503、502 和 500 錯誤 | 為什麼目標群組 'my-target-group' 的運作狀態檢查失敗？ 為什麼會收到我的負載平衡器 'my-elb' 發出的 503 錯誤？ | | Amazon EKS | Application Load Balancer (ALB) 傳入控制器問題；受管附加元件問題 | 我的 EKS 叢集中有 ALB 傳入控制器，而我看到發生失敗並顯示錯誤訊息 'WebIdentityErr:failed to retrieve credentials'。 AWS 區域是 us-west-2。 在 us-west-2 區域中，我的 EKS 叢集 my-eks-cluster 中的附加元件似乎發生問題。 | | Amazon ECR | 次要帳戶存取問題 | 我無法從不同的 授予對 Amazon ECR 映像儲存庫的存取權 AWS 帳戶。具體而言，我需要允許帳戶 222222222222 從區域 (us-west-2) 中我的帳戶 (111111111111) 內名為 "my-ecr-repo" 的儲存庫推送和提取映像。 | 若要讓 Amazon Q 對您的資源進行故障診斷，您需要 [與 Amazon Q Developer 討論您的資源討論您的資源](chat-actions.md) 中所述的相同許可。