什么是 Amazon Pinpoint? - Amazon Pinpoint

终止支持通知: AWS 将于 2026 年 10 月 30 日终止对亚马逊 Pinpoint 的支持。2026 年 10 月 30 日之后,您将无法再访问亚马逊 Pinpoint 控制台或亚马逊 Pinpoint 资源(终端节点、区段、活动、旅程和分析)。有关更多信息,请参阅 Amazon Pinpoint 终止支持。注意: APIs 与短信相关、语音、移动推送、OTP 和电话号码验证不受此更改的影响,并受 AWS 最终用户消息的支持。

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异,则一律以英文原文为准。

什么是 Amazon Pinpoint?

Amazon Pinpoint 是一项 AWS 服务,您可以使用它通过多个消息渠道与客户互动。您可以使用 Amazon Pinpoint 发送推送通知、电子邮件、短信或语音消息。

本开发人员指南中的信息适用于应用程序开发人员。本指南包含有关以编程方式使用 Amazon Pinpoint 的功能的信息。它还包含移动应用程序开发人员特别感兴趣的信息,例如将分析和消息收发功能与您的应用程序集成的过程。

Amazon Pinpoint 已在北美、欧洲、亚洲和大洋洲的多个 AWS 地区上市。有关的更多信息 AWS 区域,请参阅 AWS 区域中的管理Amazon Web Services 一般参考。有关目前可用 Amazon Pinpoint 的所有区域的列表,请参阅《Amazon Web Services 一般参考》中的 Amazon Pinpoint 端点和限额以及 AWS 服务端点。要详细了解每个区域中可用的可用区数量,请参阅 AWS 全球基础设施

有关 Amazon Pinpoint 的更多信息,请参阅以下指南:

使用 Amazon Pinpoint 向受众客户细分发送消息并分析数据

您可以使用 Amazon Pinpoint 来定义受众客户细分,发送消息收发活动和事务性消息,以及使用指标来分析用户行为。

定义受众客户细分

通过定义受众客户细分联系合适的消息受众。客户细分指定哪些用户接收活动所发出的消息。您可以根据应用程序报告的数据(如操作系统或移动设备类型)定义动态客户细分。您还可以使用其他服务或应用程序来导入您定义的静态细分。

计划消息收发活动

通过创建消息传送活动与受众交互。活动按照您定义的计划发送定制消息。您可以创建发送移动推送、电子邮件或短信的活动。

要体验备选活动战略,请将活动设置为 A/B 测试,并通过 Amazon Pinpoint 分析来分析结果。

发送事务性消息

通过向特定用户直接发送事务性移动推送和短信(如新账户激活消息、订单确认和密码重置通知等),及时向客户通报信息。您可以使用 Amazon Pinpoint REST API 发送事务性消息。

使用分析和指标报告

使用 Amazon Pinpoint 提供的分析功能,洞察受众及活动有效性情况。您可以查看有关用户参与度、购买活动、人数统计等的趋势。您还可以通过查看指标(例如为活动或应用程序发送或打开的消息总数)来监控消息流量。通过 Amazon Pinpoint API,您的应用程序可报告自定义数据,Amazon Pinpoint 将分析这些数据,而您可以查询某些标准指标的分析数据。

要在 Amazon Pinpoint 外部分析或存储分析数据,您可以配置 Amazon Pinpoint,将数据流式传输到 Amazon Kinesis。