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在适用于 AWS 欧洲主权云的 AWS Marketplace 上架和销售 - AWS Marketplace
访问 ESC 目录的先决条件ESC 卖家目录注册创建和管理 ESC 产品清单AWS ESC 中的 AWS Marketplace 中的私有优惠账单、付款和报告税务注意事项ESC 中的故障排除和 Support

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。

在适用于 AWS 欧洲主权云的 AWS Marketplace 上架和销售

借助 AWS 欧洲主权云 (ESC) 中的 AWS Marketplace，您可以向需要增强欧盟内部数据主权、驻留权和运营控制的客户提供产品。ESC 旨在帮助 EU-based 组织在使用云计算服务时满足严格的监管要求。要全面比较商业区域的 AWS Marketplace 和 ESC 中的 AWS Marketplace，请参阅此文档。

欧洲主权云账户中的 AWS

开始之前，必须在 ESC 分区 (aws-eusc) 中创建一个新的专用帐户。

访问 ESC 目录的先决条件

要注册并通过 AWS Marketplace 进行销售，卖家必须满足本指南以下章节中概述和介绍的先决条件：在 AWS Marketplace 上销售和在 AWS Marketp lace 上注册为卖家。ESC 目录仅向已持有有效商业注册的卖家提供。ESC 目录不能用作您的主目录或第一个目录。ESC 卖家还必须满足以下额外要求：

  1. 已完成付费卖家注册：如果您尚未在 AWS Marketplace 中注册为卖家或想要设置新的卖家账户，请查看如何注册您的卖家账户。

  2. 为欧元激活当地货币支付首选项：AWS ESC 公共目录中的 AWS Marketplace 以欧元列出。在注册 ESC 目录之前，您必须提供一个或多个能够接收欧元和美元付款的银行账户。添加允许使用欧元 (EUR) 的 SWIFT 银行业务详细信息。非美元付款需要 SWIFT 银行账户，美元是可选的。 US-based ACH 账户和超级钱包账户只能接收美元付款。要配置您的付款首选项，请按照本指南中设置付款首选项中的步骤操作。

  3. 成功完成 KYC 验证：AWS ESC 中的 AWS Marketplace 要求所有卖家完成了解您的客户 (KYC) 验证，这是一项强制性合规要求。有关详细的 KYC 说明，请参阅本指南注册为卖家部分中的完成 KYC 流程。

  4. 在 AWS 上部署 SaaS 产品：AWS ESC 中的 AWS Marketplace 要求所有产品都只能在 AWS 基础设施上运行，以满足欧洲的主权和合规要求。所有产品资源都必须可在 ESC 区域（THF 区域）部署。客户数据必须始终保持在 ESC 边界内，包括备份和灾难恢复。您不得在 ESC 区域之外复制或传输数据，并且所有记录和监控都必须使用 ESC-compliant 服务（参见此处）。产品不能依赖外部基础设施或托管服务，也不能依赖在 ESC 边界之外处理或存储客户数据的外部 API。

    哪些是可接受的第三方组件？

    如果第三方组件完全在您的 AWS 基础设施内运行，不在 ESC 边界之外传输客户数据，打包在您的产品部署中，并且符合 ESC 数据主权要求，则可以在您的产品中加入这些组件。可接受的例子包括：

    1. Open-source 在 AWS 上部署的库和框架

    2. Third-party 安装在您的 Amazon EC2 实例上的软件

    3. 在 Amazon RDS 或 Amazon EC2 上运行的数据库引擎

  5. 访问 AWS ESC 账户：在 ESC 分区中创建一个新的专用账户 () aws-eusc。要访问欧洲主权云目录，您需要访问欧洲主权云 AWS 账户。我们需要将此账户附加到您的卖家资料中，其唯一目的是将您的商品和交易区分开来。如果您还没有欧洲主权云账户，可以在这里注册成为欧洲主权云客户并设置您的账户。ESC 账户注意事项和分步指南可在此处找到。有关 ESC AWS 账户的常见问题可以在这里找到。有关ESC目录访问的更多信息，请继续阅读下一节。

ESC 卖家目录注册

成功注册 AWS European Sovereign Cloud Marketplace 需要满足上述所有先决条件。请确保您可以访问与用作卖家账户的 AWS 账户关联的根电子邮件。所有多目录注册通信都将专门发送到此电子邮件域。您可以通过导航到 AWS Marketplace 管理控制台的 “通知” 下的 “设置” 选项卡来验证域名。

注册 ESC 产品目录

满足所有先决条件后，请按照以下步骤在 ESC 目录管理中注册并获取 AWS Marketplace 的访问权限：

  1. 使用您的商业 AWS 卖家账户证书登录 AWS Marketplace 管理门户。

  2. 导航到以下位置之一：

    • “设置” 选项卡 → “管理目录” 部分，或

    • “产品” 选项卡 → Multi-Catalog分区

  3. 查找 “目录注册” 或 “注册其他目录” 选项

  4. 选择 “注册 ESC 目录” 或从可用的目录选项中选择 AWS Marketplace-欧洲主权云 (aws-eusc)

  5. 点击提交注册

ESC 账户确认

初始验证检查通过后，AWS 卖家运营团队将实施双重电子邮件验证流程，以防止未经授权的账户关联。由于您的 ESC 账户必须关联到您的商业账户才能进行支付，因此团队会向您的商业账户根电子邮件地址发送一封验证电子邮件，向您的 ESC 账户根电子邮件地址发送一封验证电子邮件，要求确认您授权关联账户。

您必须通过两个电子邮件地址进行确认——没有例外。您有 5 个工作日的时间来回复。如果在 5 个工作日内未收到回复，则您的注册将被拒绝，您必须重新提交。

重要

请确保您提供的ESC账户是与您的商业账户关联的正确账户。

ESC 批准和访问权限

一旦获得批准，您将收到一封发送至您的 AWS 账户根电子邮件地址的确认电子邮件。您还可以访问 AWS Marketplace 管理门户中的 ESC 目录，并能够创建和发布 ESC 产品清单。要验证您的 ESC 目录访问权限，请执行以下操作：

  1. 登录 AWS Marketplace 管理门户

  2. 在标题导航中找到目录下拉列表

  3. 确认 AWS Marketplace — 欧洲主权云 (aws-eusc) 已显示为可用选项

  4. 选择 ESC 目录以更新您的公开个人资料

  5. 将 ESC 付款偏好设置添加到您的 ESC 账户

  6. 您可以开始添加 ESC 产品了

在 AWS ESC 参与活动中，商业账户和 ESC 账户都必须在您的 AWS Marketplace 中保持活跃。暂停您的商业账户可能会影响您的 ESC 目录访问权限。

ESC 卖家资料已完成

提交后，AWS Marketplace 目录运营部门将与您联系以确认您的 ESC AWS 账户 ID。

注意

此通信将发送到您的 AWS 卖家账户的根邮箱。在能够添加和发布商品之前，您需要完成以下操作：

  1. 添加公开个人资料

  2. 添加付款偏好

创建和管理 ESC 产品清单

所有 ESC 产品都必须在 AWS Marketplace 的商业区域创建，即使它们将发布到 ESC 目录中。您可以同时在商业目录和 ESC 目录中维护产品。每个目录中的产品都是独立的，允许单独定价和不同的产品组合。并非所有商业产品都需要在 ESC 中上市，反之亦然。AWS ESC 中的 AWS Marketplace 目前支持以下产品类型：

SaaS 产品

所有 SaaS 定价模式：免费、订阅、合同和消费合同。

已在 AWS ESC 卖家中注册为 AWS Marketplace 并创建了 AWS ESC 账户（有关更多信息，请参阅 Multi-Catalog Marketplace 卖家）的卖家可以开始上架他们的 SaaS 产品。支持的定价模式：合同、订阅、消费合同、 Pay-as-you-go (PAYG) 和免费。

  1. 在 AWS 合作伙伴中心的 “构建-SaaS 产品” 下发布您的产品

  2. 在创建目录之前选择 “aws-eusc” 目录

  3. 使用区域 eusc-dee-east-1 和 AWS Marketplace 活动进行集成（不支持 SN EventBridge S）

  4. 欧元定价-公开上市必须使用欧元，而私募报价可能使用欧元或美元

  5. 在 ESC 控制台中进行端到端测试，然后申请公开并提交给 AWS Marketplace 卖家运营审核

最佳实践：

  1. 在未选择 ESC 目录之前，请勿创建清单

  2. 请勿使用商业分区端点进行 API 调用

  3. 不要依赖 SNS 主题通知 — 使用 EventBridge

  4. 在未完成端到端测试之前，请勿提交公开上市

如需进一步参考，请参阅SaaS-based 产品和差异文档。

AMI-based 产品

Amazon Machine Images 有多种定价选项：免费、按小时付费或按年计费。

已在 AWS ESC 卖家中注册为 AWS Marketplace 并创建了 AWS ESC 账户（有关更多信息，请参阅 Multi-Catalog Marketplace 卖家）的卖家可以开始上架他们的 AMI 产品。

  1. 在 AWS 合作伙伴中心的 “构建-服务器产品” 下发布您的产品

  2. 在创建目录之前选择 “aws-eusc” 目录

  3. 完成 9 步向导以生成您的产品 ID/code

  4. 欧元定价-公开上市必须使用欧元；而私募报价可能使用欧元或美元

  5. 在 ESC 控制台中进行端到端测试：在 ESC 分区订阅并启动您的产品以验证所有用例。如果需要，可以使用 ESC 或商用分区进行修改

  6. 公开：如果您创建了任何测试版本，请务必先对其进行限制，然后使用欧元定价将产品可见性设置为公开

  7. 提交以获取 AWS Marketplace 卖家运营团队审核

如需进一步参考，请参阅AMI-based 产品和差异文档。

将来可能会支持其他产品类型。查看 AWS Marketplace，了解 ESC 中当前提供的产品类型。

如何在 ESC 中创建产品清单

  1. 在 AWS Marketplace 管理门户标题中，从目录下拉列表中选择 AWS Marketplace — 欧洲主权云 (aws-eusc)

  2. 导航至 “产品” 选项卡，然后选择 “创建新产品”

  3. 选择您的产品类型

  4. 填写所有必需的产品信息

  5. 查看您的商品类型的 ESC-specific 要求。确保所有产品信息均符合欧洲法规，并且定价适合欧元货币市场

  6. 将您的产品提交给 AWS Marketplace 审核。标准审查流程适用，AWS 卖家运营团队会执行额外的 ESC 授权检查

有关详细的产品准备指南，请参阅本指南的准备产品面向 AWS Marketplace 部分。

AWS ESC 中的 AWS Marketplace 中的私有优惠

ESC目前仅支持以下仅需预付款的私募优惠类型：

  • 直接私人优惠：直接向买家创建定制报价，包括自定义定价、付款条件和合同期限

  • 渠道合作伙伴私享优惠 (CPPO)：通过授权渠道合作伙伴将您的产品转售给最终客户，延长私密优惠

虽然提供核心私有优惠功能，但与商业市场体验相比，某些高级功能可能有所不同或存在局限性（查看此文档以获取完整概述）。

在 AWS ESC 的 AWS Marketplace 中创建私人报价

您可以使用与商业 Marketplace 相同的私密报价工作流程为 ESC 客户创建私人报价。

  1. 从目录下拉列表中选择 AWS Marketplace — 欧洲主权云 (aws-eusc)

  2. 导航到优惠并选择创建私密报价

  3. 选择您的ESC产品并填写私人优惠详情

  4. 设置货币。ESC 产品的私人报价默认为欧元，但私人报价也可以使用美元。

  5. 将优惠范围扩展到您的 ESC 客户的 AWS 账户 ID。客户的账户必须位于 ESC 分区中

注意

公开报价必须使用欧元。

在创建 ESC 私人报价之前，请确认您的付款首选项中已配置欧元，并且您的银行账户可以接受欧元付款。有关更多信息，请参阅本指南产品Multi-currency 定价部分中的私人报价定价。

注意

对于渠道合作伙伴私有优惠 (CPO)，ISV 和渠道合作伙伴必须分别在 AWS Marketplace 的 AWS ESC 中注册，才能在同一个分区内进行交易。在创建或接受 CPPO 之前，请确认双方都已完成 ESC 目录注册。如果任何一方尚未注册，请先完成ESC注册。

账单、付款和报告

AWS ESC 中的 AWS Marketplace 使用双分区支付模式，将面向买家和面向卖家的财务业务分开。这维护了欧洲的数据主权，同时实现了高效的卖家付款。

  • ESC 分区 (aws-eusc) — 买家操作：买家发票处理、客户订阅和权利完全在 ESC 分区内管理。所有客户数据和交易均保持在欧洲境内，从而确保数据主权和监管合规性。

  • 商业分区 (aws) — 卖家运营：卖家付款和上市费发票使用现有 AWS Marketplace 基础设施通过商业分区处理。这为全球卖家提供了可靠的欧元支付，并与商业市场卖家的体验保持一致。

您的 ESC 客户的数据永远不会离开 ESC 分区。您的付款将通过久经考验的商业基础设施处理。您可以通过单个 AWS Marketplace 管理门户界面管理这两个目录。账户关联可以安全地连接两个分区。卖家可以从与上述控制面板相同的用户界面访问其欧洲主权云报告。您需要从卖家控制面板中的 “目录控制” 中选择 ESC 下拉菜单。

欧元交易处理

AWS ESC 交易中的所有 AWS Marketplace 均以欧元 (EUR) 处理：

  • 客户开票：ESC 客户收到以欧元或其选择的首选货币开具的发票，这些发票在 ESC 分区内生成和处理。

  • 卖家报告：ESC 支出 (欧元) 与商业支出 (美元) 分开报告。您将收到每个目录的不同支付报告。有关更多信息，请参阅卖家控制面板。

有关付款的更多一般详情，请查看本指南的 “管理付款” 部分。

税务注意事项

ESC 交易遵循与商业 AWS Marketplace 交易相同的税收待遇。同样的税收逻辑、税率和义务适用；没有为ESC引入特殊或单独的税收规则。有关详细指导，请参阅卖家税务帮助页面。

ESC 中的故障排除和 Support

下表描述了您在注册和使用 ESC Marketplace 时可能遇到的常见问题及其解决方案。

问题 解决方案
KYC 验证延迟：两周后未收到回复，或者 KYC 团队已要求重新提交文件。 1. 查看来自 AWS Marketplace 的所有电子邮件通信，包括您的垃圾邮件和垃圾文件夹。2. 验证与您的卖家账户关联的根电子邮件地址是否为最新且可访问。3. 确认所有提交的文档清晰、清晰易读且未过期；所有必填字段均可见且完整；接受文件格式（PDF、JPG 或 PNG）；并且文件类型与所要求的文件类型相符，例如政府签发的身份证、商业登记或税务文件。4. 如果要求重新提交，请查看提供的具体反馈，更正已确定的文件，然后重新提交。5. 请联系 KYC 支持人员获取状态更新。
欧元银行账户验证失败：银行账户被拒绝或无限期等待验证。 1. 确认账户持有人姓名与您的企业登记完全一致。2. 验证您的 SWIFT/BIC 代码是否正确。3. 向您的银行确认该账户支持国际 SWIFT 电汇和欧元存款。
无法访问 ESC 分区帐户创建门户：尝试访问该门户时出现访问被拒绝错误。 1. 确认您的商业卖家注册已获得完全批准。2. 联系 AWS 卖家运营团队申请 ESC 分区访问权限。3. 确认您使用的是 AWS 卖家运营团队提供的正确的 ESC 分区 URL。4. 确认您的组织有资格参加 ESC。
ESC 目录在批准后不可见：获得批准后，ESC 目录不会出现在 AMMP 下拉列表中。 1. 更新您的 ESC 公开个人资料。2. 更新您的 ESC 付款偏好。3. 等待 1-2 小时以进行系统传播。4. 清除浏览器缓存并重新登录。5. 尝试从隐身或私密的浏览器窗口进行访问。6. 如果目录在 24 小时后仍然不可见，请联系 AWS 卖家运营团队。
未收到验证电子邮件：商业账户或 ESC 账户根地址未收到双重确认电子邮件。 1. 检查垃圾邮件和垃圾文件夹，查看您的商业账户和 ESC 账户根电子邮件地址。2. 在 AMMP 中验证两个根电子邮件地址是否正确。3. 如果您在 24 小时后仍未收到电子邮件，请联系 AWS 卖家运营团队。
产品具有外部依赖关系或混合架构：产品不符合 AWS-only 基础架构要求。 1. 重新设计架构以使用 AWS-only 服务。2. 将外部依赖项迁移到 AWS 基础设施。3. 移除或更换非 AWS 组件。4. 考虑为您的产品创建符合基础架构要求的 ESC-specific 版本。
未收到欧元付款：预计的欧元付款尚未到账。 1. 验证 AMMP 中欧元银行账户的配置是否正确。2. 确认该账户支持国际电汇。3. 验证您的 SWIFT 和 IBAN 信息是否准确。4. 请联系您的银行，确认汇入的转账没有被屏蔽。5. 查看您的付款报告以了解处理状态。
支付金额与预期金额不符：收到的付款低于或高于预期。 1. 在您的付款报告中查看商品费用扣除情况。2. 查看是否有任何退款或信用卡拒付。3. 确认所有交易都包含在付款期内。4. 与客户订阅开始日期进行比较。
注册时间超过预期：ESC注册未在预期的时间范围内获得批准。 1. 确认所有先决条件均已完成：KYC 验证、欧元银行账户和 ESC AWS 账户创建。2. 检查两个根电子邮件地址是否有来自 AWS 卖家运营团队的请求。3. 及时回复任何文件请求。4. 如果您尚未收到回复，请联系 AWS 卖家运营团队。
商品创建错误：创建 ESC 商品信息时遇到错误。 1. 验证是否在 AMMP 下拉列表中选择了 ESC 目录。2. 确认 ESC Marketplace 支持该产品类型。3. 检查所有必填字段是否都已填写。4. 查看错误消息以获取具体指导。
无法以欧元创建私募报价：创建私募出价时，欧元不可作为货币选项。 1. 确认在您的付款偏好设置中配置了欧元。2. 确认您的欧元银行账户已在 AMMP 中设置并经过验证。3. 确保在创建选件时选择了 ESC 目录。
CPPO 交易不可用或在 ESC 中失败 独立软件供应商和渠道合作伙伴必须分别在 AWS Marketplace 的 AWS ESC 中注册，才能在同一个分区内进行交易。

如果您无法使用上表解决问题，请通过 AMMP 与 AWS Marketplace 卖家运营团队联系。选择 “联系我们”，选择相应的问题类别，并提供您的 AWS 账户 ID 和 ESC 目录背景。