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以下是可供买家使用的支持选项:
AWS 客户服务 (AWS CS)
AWS CS 团队是一个由技术客户支持专员和专家 (TCSA/TCSS) 组成的专业小组,负责处理与 AWS Marketplace 服务相关的账户和账单联系。
如何联系
联系理由
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账户和账单支持
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切换到开具发票申请
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退款申请
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联系取消(公开优惠和专属优惠)
注意
您必须具有相应的权限才能在 AWS 支持 控制台中创建案例。有关更多信息,请参阅《AWS 支持 用户指南》中的 AWS 支持 基于身份的策略示例。