本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。
获取支持 AWS Marketplace
如有一般 AWS Marketplace 问题，请联系我们
查找您的 AWS 账户 电话号码以获得客户支持
如果您或您的用户需要联系 支持，则需要您的 AWS 账户 电话号码。
要找到你的 AWS 账户 电话号码
-
使用您的用户名登录 AWS Management Console
。 -
在顶部导航栏中，选择支持，然后选择支持中心。
您的 AWS 账户 ID（账号）显示在顶部导航栏下方。
以下是可供买家使用的支持选项：
|
私人优惠成功团队 (POST) |
供应商融资成功团队 (VFS) |
托管目录操作 (MCO) |
AWS 客户服务 (AWS CS) |
|---|---|---|---|
|
POST 团队通过私人报价运营支持和支持为卖家、渠道合作伙伴和买家提供支持。 |
VFS 团队改进了影响供应商财务现金申请、对账和相关报告的流程。该团队还为入职 ISVs/CPs提供有关 MPPOs 和 CPPOs （不包括公开报价）的财务特定问题提供支持。 |
MCO团队负责将软件的第三方销售商引入该 AWS Marketplace 平台，他们还支持审查和处理软件产品的政策和合规性。 |
AWS CS 团队是一个由技术客户支持专员和专家 (TCSA/TCSS) 组成的专业小组，负责处理与服务相关的账户和账单联系。 AWS Marketplace |
|
如何联系 使用 AWS Marketplace 管理门户网站提供的 Support 表格 |
如何联系 使用 AWS Marketplace 管理门户网站提供的 Support 表格 |
如何联系 使用 AWS Marketplace 管理门户网站提供的 Support 表格 |
如何联系 使用控制AWS 支持 台 |
|
联系理由
|
联系理由
|
注意
您必须具有相应的权限才能在 AWS 支持 控制台中创建案例。有关更多信息，请参阅《AWS 支持 用户指南》中的 AWS 支持 基于身份的策略示例。
