本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。

# 获取支持 AWS Marketplace
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如有一般 AWS Marketplace 问题，[请联系我们](https://aws.amazon.com/contact-us/)。如果您对购买的软件有疑问 AWS Marketplace，请联系软件销售商。

## 正在寻找你的 AWS 账户 客户支持号码
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如果您或您的用户需要联系 支持，则需要您的 AWS 账户 电话号码。

**要找到你的 AWS 账户 数字**

1. 使用您的用户名登录 [AWS 管理控制台](https://console.aws.amazon.com/console/home)。

1. 在顶部导航栏中，选择**支持**，然后选择**支持中心**。

   您的 AWS 账户 ID（账号）显示在顶部导航栏下方。

以下是可供买家使用的支持选项：

**AWS 客户服务 (AWS CS)**

 AWS CS 团队是一个由技术客户支持专员和专家 (TCSA/TCSS) 组成的专业小组，负责处理与 AWS Marketplace 服务相关的账户和账单联系。

**如何联系**

[使用AWS 支持 控制台。](https://support.console.aws.amazon.com/support/home?)

**联系理由**
+ 账户和账单支持
+ 切换到开具发票申请
+ 退款申请
+ 联系取消（公开优惠和专属优惠）

**注意**  
您必须具有相应的权限才能在 AWS 支持 控制台中创建案例。有关更多信息，请参阅**《AWS 支持 用户指南》中的 [AWS 支持 基于身份的策略示例](https://docs.aws.amazon.com/awssupport/latest/user/security_iam_id-based-policy-examples.html)。